AWDL muestra a un compañero conectado pero no puede encontrar iPhone a través de AirDrop

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El MacBook Pro está ejecutando v10.11.6 y el iPhone está en v11.1.2, ambos dispositivos pueden ver MacBooks y iPhones de otras personas , pero estos dos dispositivos en particular simplemente no verán unos a otros .

Ambos dispositivos están configurados para AirDrop 'todos', el iPhone está registrado en una cuenta de iCloud, la Mac no ha iniciado sesión en ninguna cuenta (es un dispositivo de la empresa)

He intentado todas las formas habituales en ambos dispositivos, reiniciando, reiniciando, etc. pero todavía no tengo suerte.

Pensé que tal vez haya algún problema con el bluetooth, pero puedo emparejar con éxito la Mac & iPhone para usar iPhone como punto de acceso personal.

Luego probé la herramienta de diagnóstico inalámbrica. Encuentro que el AWDL (Apple Wireless Direct Link) en la ventana del monitor muestra el número correcto de compañeros (quiero decir, si solo hay una Mac y un iPhone, y desbloqueo el teléfono, el número de compañeros mostraría 1; y muestra 0 si bloquear el teléfono), lo que indica que la Mac ve el iPhone después de todo. Simplemente no se mostrará en AirDrop (Mac no puede ver el teléfono, el teléfono no puede ver Mac).

Debo agregar que, al azar, la Mac y el iPhone pueden verse entre sí. Lo he intentado miles de veces, pero solo sucedió exactamente 3 veces y, cuando aparece, puedo transferir archivos con éxito (solo 3 veces).

¿Cómo podría depurar esto?

    
pregunta e_wgn 25.11.2017 - 14:48

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