Varias ventanas emergentes han comenzado a aparecer recientemente en la pantalla de mi MacBook. Coinciden con mi intento de actualizar Adobe Flash Player. Sospecho que fui descuidado. Nunca antes había visto ventanas emergentes en mi Mac. No tienen nombre, por lo que no puedo buscar fácilmente dónde reside el programa y deshacerme de él. ¿Alguien reconoce a estos que podrían instruirme sobre cómo localizar y erradicar?
Apague la Mac, luego enciéndala manteniendo presionada la tecla Mayús. dependiendo de lo que lo haya infectado, puede desactivarlo o reducir su efecto en el sistema.
Descargue la aplicación de escaneo de virus Malwarebytes (u otra) para mac y ejecútela. Esperemos que sea encontrado y eliminado. Si no, quizás alguien aquí lo reconoce y sabe cómo eliminarlo manualmente.
Alternativamente, si tiene otro Mac y los cables correctos para conectarlos, puede iniciar el Mac afectado en el modo de disco de destino y conectarlo a su otro Mac en el que haya instalado el software AV y escanear la unidad infectada desde allí.
Tenga en cuenta que estos son pasos preliminares. otras personas pueden tener más y / o mejores sugerencias. Proceda con precaución y, si es posible, apague la red en el Mac infectado.
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