Tengo un iPhone 7 GSM desbloqueado.
No puedo hacer que el iPhone se restaure o restablezca a través de iTunes. Cada intento de hacerlo devuelve el error -1.
Estaba hablando con mi iPhone y, de repente, la llamada terminó, mi servicio se interrumpió y el dispositivo dijo "No hay servicio". Luego entró en el modo de búsqueda. Intenté restablecer la configuración de la red, con la esperanza de que la configuración de la operadora se actualizara cuando se conecte nuevamente a Wi-Fi. Aunque eso no funcionó.
Estaba ejecutando iOS 11.2 y tenía una actualización OTA para 11.2.1. Decidí descargar e instalar lo mismo. Se descargó correctamente, pero al intentar instalarlo, seguía diciendo que no se podía verificar con Apple. La verificación falló mientras el dispositivo estaba conectado a la red Wi-Fi.
Intenté instalar la actualización usando iTunes. La actualización descargada bien, pero de nuevo no se pudo verificar con Apple. Así que decidí simplemente restaurar mi iPhone que también falló. Intenté actualizar a través del movimiento de recuperación, que también falló.
Ahora no importa qué, ya sea DFU o recuperación, iOS se instala a medio camino en el logotipo de Apple mientras muestra la barra de progreso en el dispositivo y luego falla y falla con un error -1 en iTunes.
Utilicé mi último recurso y dejé que Apple me compartiera y viera, pero no tienen idea. He intentado reiniciar el dispositivo usando Windows y Mac, usando 2 cables de iluminación diferentes. Lo intenté sin la tarjeta SIM (la tarjeta SIM a veces puede interferir con la banda de base y provocar errores de iTunes). Probé con iOS 11.2 y iOS 11.2.1, ninguno de los cuales funcionó.
El iPhone tiene aproximadamente un año y está fuera de garantía. El dispositivo aparece en perfecto estado con la identificación táctil de trabajo.
¿Cómo puedo volver a poner mi iPhone en un estado utilizable?