problemas con iCloud en mi nuevo iPhone [duplicar]

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Hace poco perdí un iPhone 6s Plus y pedí un nuevo iPhone 7 plus a través del seguro, una vez que llegó el 7, lo restauré a través de iTunes desde una copia de seguridad anterior, ahora este es el problema. Ha iniciado sesión en mi ID actual de Apple y en mis cuentas de iCloud, y me pide que inicie sesión en las cuentas para confirmar, pero tienen una autenticación de dos vías que envía un código de 6 dígitos a su dispositivo principal, por lo que esencialmente debería enviarse al nuevo 7, pero no recibo ningún mensaje

    
pregunta Johnrob712 23.07.2017 - 12:54

1 respuesta

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La primera pieza del rompecabezas para usted es actualizar su lista de dispositivos confiables y números de teléfono confiables.

Tenga en cuenta que hay un proceso anterior de dos pasos y un nuevo proceso de dos factores, por lo que normalmente imprimo el artículo y mantenga notas cuando ayude a alguien para que no sigamos el camino equivocado para el otro proceso.

Las preguntas frecuentes en la parte inferior del artículo pueden cubrir su situación exacta, así que comience allí.

    
respondido por el bmike 23.07.2017 - 17:49

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