Wifi permanece conectado pero la conexión a Internet se cae constantemente - Macbook Air 13 "

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Configuración:

  • Computadora: Macbook Air de 13 pulgadas (principios de 2014) 1.7 GHz Intel Core i7, 8 GB, ejecutando OS X El Capitán. Usando DHCP & configurando automáticamente IPv6
  • Enrutador / módem: enrutador de módem por cable Wifi Netgear N300, modelo C3000
  • ISP: Time Warner Cable

Problema:

El wifi permanece conectado, pero deja de tener acceso a internet constantemente. Puedo recuperar el acceso a Internet activando y desactivando el wifi desde la barra superior, o ejecutando "Diagnósticos" en la sección "Asistirme" de las Preferencias del sistema de red.

Cuando ejecuto Diagnósticos, el estado de la red aparece en verde para Wifi, pero en rojo para la configuración de wifi y todo lo que está debajo. El hecho real de ejecutar los diagnósticos soluciona el problema.

He intentado apagar y encender el enrutador, la computadora y la caja de cable, además de renovar el contrato de arrendamiento DHCP. Parece mejorar la cantidad de tiempo entre las desconexiones de internet, pero todavía ocurren con cierta frecuencia.

    
pregunta NYCmac2014 20.09.2016 - 19:58

1 respuesta

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¿Qué versión de firmware está presente en la red? ¿Esto también ocurre si estás cableado? ¿Puedes desactivar la banda N temporalmente para ver si eso cambia algo?

    
respondido por el Aaron 23.09.2016 - 05:01

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