Macbook El Capitán no se apagará

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Hace algún tiempo tuve un problema, a veces, cuando intento apagar el mac, no se apaga. La rueda de carga simplemente está girando y tengo que apagar con el botón. Intenté restablecer SMC y PRAM, el problema sigue ocurriendo. Supongo que hay algún tipo de problema con las aplicaciones, porque sucede CADA vez si presiono, reabrir aplicaciones '' en la ventana emergente de cierre (cuando sucede solo algunas veces sin marcar esa casilla). ¿Cómo puedo resolver este problema?

P.S. No tengo instalado Parallels, sé que a veces causa el problema.

    
pregunta Fantasy For Fun 14.10.2015 - 14:46

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