He instalado Windows 10 Pro en mi iMac usando Boot Camp, pero cuando la computadora está encendida por 3-5 minutos, se bloquea y muestra BSOD con el error 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (igdkmd64.sys)'.
He buscado en línea; todo el mundo dice que esto se debe al controlador de la tarjeta gráfica Intel HD incorporada, pero mi iMac tiene una tarjeta gráfica dedicada AMD Radeon HD 6500 y el controlador está actualizado a la versión actual.
Seguí estos pasos para solucionar el problema, pero aún así no tuve suerte.
- Deshabilitó el controlador Intel HD del administrador de dispositivos con adaptadores de pantalla
- Cambié el nombre de igdkmd64.sys desde el directorio C: / Windows / system32 (una vez que lo eliminé por completo)
- Software de gráficos Intel HD desinstalado de Programas y características.
... pero cada vez que reinicio la PC, existe un nuevo archivo igdkmd64.sys en el directorio system32.
El problema es que Windows Update siempre intenta instalar ese controlador Intel HD dañado en el directorio system32.
No pude seguir haciendo ningún trabajo en Windows, porque no sé cuándo se bloqueará.
Este problema no estaba allí cuando estaba ejecutando Windows 8.1 durante casi un año y medio, pero cuando instalé Windows 10 comenzó a suceder.