la pantalla del iPhone 5 no se activa después de una llamada telefónica

Simplemente deshabilita el Brillo automático y desactiva la subida para hablar sobre Siri. y reinicie su dispositivo. Eso debería ayudarlo hasta que Apple pueda incluir la corrección en una actualización.

Paz.

Lamentablemente, es posible que tengas que devolverlo. El sensor de proximidad es una parte pequeña y si no siente que su cabeza / oreja / cara se ha alejado de la ranura del receptor, la pantalla no se iluminará nuevamente.

Puedes ahorrarte un viaje haciendo una copia de seguridad (una vez más) y restaurándolo en iTunes, pero parece que ya lo has descartado.

Una cosa que he visto en la práctica es que los oídos de algunas personas tienen aberturas lo suficientemente grandes como para que el sensor de proximidad detecte el espacio cuando se presiona el teléfono junto a su oído como si estuvieran realmente lejos de un objeto.

Una vez más, a menudo es mejor colocar el teléfono sobre la mesa y llamar a algún tipo de sistema de ayuda automático y usar un borrador de lápiz o su dedo para probar cómo y dónde es sensible su sensor en particular. Una vez que haya pasado un par de minutos descubriendo qué tan estrecho es el haz y exactamente cuántos mm es el rango para activar y desactivar el sensor, puede llevarlo al servicio y saber que la unidad que tiene funciona de acuerdo con las especificaciones.

Fue el sensor de proximidad y / o el sensor de luz junto a la cámara frontal el que tenemos el problema que sospechamos

En mi caso, ni el brillo automático ni el aumento de volumen para hablar tenían nada que ver con el problema. Acabo de intentar apagarlos y el problema seguía allí.

Lo que finalmente hice fue desactivar la función de video de una aplicación que descargué desde Cydia (vWallpaper2) y que pudo haber tenido un conflicto con el sensor de proximidad. Resultado: el iPhone 5 ha vuelto a la normalidad, ¡el sensor está funcionando de nuevo!