Estoy usando las últimas versiones de iOS y Google Maps en un iPhone 7, y cuando apago la pantalla, no escucho las instrucciones paso a paso cuando uso la función de navegación de Google Maps. Sin embargo, de acuerdo con los "consejos para ahorrar batería" de documentación de la aplicación Google Maps , todavía debería escuchar los sonidos.
Lo verifiqué apagando la pantalla (presionando el botón de encendido) unos segundos antes de que apareciera el siguiente turno de navegación. Luego verificó que funcionaba dejando la pantalla encendida para el siguiente turno. El teléfono tampoco está conectado a ningún dispositivo Bluetooth.
Además, la configuración de Google Maps parece indicar que todos los sonidos están habilitados correctamente (el ícono de volumen en el mapa está configurado como "no silenciado"; en la configuración de navegación, se habilitan todas las configuraciones de aspecto relevantes; etc.).
¿Alguna idea de por qué esto no estaría funcionando para mí? Todavía no he intentado reiniciar el teléfono ni he intentado reiniciar el teléfono. (Eventualmente lo intentará si no surgen otras sugerencias).
Actualización: También intenté volver a navegar a una nueva ubicación; Apagué la pantalla en el medio del mensaje "está bien, está todo listo para navegar". Luego, el mensaje "estás en la ruta más rápida" se reproduce mientras la pantalla está apagada, pero luego ya no se reproducen todas las direcciones, por lo que el problema sigue ocurriendo.
Actualización 2: Deshabilité el bluetooth y reinicié el teléfono, y el problema sigue existiendo. Las instrucciones de voz tampoco se reproducen cuando tengo otra aplicación enfocada. Probaré una nueva instalación de Google Maps en algún momento pronto.