Pantalla encriptada al salir del sueño

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Con mi MBP 2011, cuando estoy conectado a mi pantalla externa, siempre tengo un problema al levantarme del modo de suspensión, si la tapa estaba cerrada (y solo si la tapa está cerrada por lo que muestran mis pruebas). Para resumir:

  • MBP + pantalla externa + tapa cerrada
    Wake-up con pantalla externa revuelta y pantalla negra MBP. MBP congelado.
  • MBP + Pantalla externa + Tapa no cerrada
    Despierta normalmente desde el modo de suspensión.
  • MBP sin pantalla externa (tapa cerrada o no)
    Despierta normalmente desde el modo de suspensión.

¿Tiene alguna idea de lo que podría causar esto y cómo podría solucionar el problema?

Aquí es cómo se ve mi pantalla externa después de un despertar en el primer caso:

Hevisto este problema pero es para la versión anterior de MBP y mi sistema está actualizado con respecto a la opción de Actualización de Software.

Editar: la última actualización que se instaló ayer parece haber solucionado el problema.

Última actualización:

Varios años sin ningún problema y luego, recientemente, después de haber aparecido problemas muy serios (congelación o reinicio de MBP (consola que muestra gpuRestart crash logs)), fui a Apple Store.

Cambiaron la GPU (de ahí la placa base completa). Esto fue gratuito debido a un programa de reparación extendido para este problema muy específico. Consulte los detalles aquí . El programa finaliza en febrero de 2016, así que apúrate en caso de que tengas el mismo problema.

    
pregunta LudoMC 20.09.2011 - 20:42

1 respuesta

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Aunque es probable que se trate de un problema de hardware, puede intentar algunas cosas si aún no desea obtener ayuda de Apple.

  1. Vea si esto sucede cuando se inicia en modo seguro.
  2. Instale un sistema operativo limpio en una unidad externa para asegurarse de que no sea una extensión o conflicto.
  3. Busque en los registros de la consola: vea si puede ver algún error obvio.
  4. Pruebe con otros monitores y cables, podría ser un cable o una pantalla defectuosos. Es posible que se necesite una actualización de EFI o firmware para que Mac pueda manejar mejor esta situación (nunca se debe congelar), y un informe a Apple con detalles sobre cómo reproducir esto podría ayudar a obtener una solución más pronto, a menos que otros hayan informado sobre esta combinación específica. li>
  5. Si tiene RAM alternativa, intente intercambiarla para probarla. Los Mac más nuevos utilizan RAM en gran medida para el almacenamiento en búfer de pantalla, y despertarse de la suspensión es un momento en el que puede ver por primera vez que los problemas con RAM se están dañando.

Tengo la suerte de tener tiendas cerca y me dirigiría a un chequeo de diagnóstico, así que tenlo en cuenta, podría ser simplemente una falla de hardware / mala memoria RAM, pero cualquier cosa que puedas hacer para reducir la causa o la regla elimine todo el software y los accesorios, pero lo mínimo podría ahorrarle un viaje a la tienda.

    
respondido por el bmike 20.09.2011 - 21:25

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