¿Cómo soluciono la actualización de iOS 11 que no aparece en un iPad Air 2?

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¿Cómo soluciono la actualización de iOS 11 que no aparece en un iPad? Curiosamente, el elemento de menú Actualización de software en la aplicación de Configuración muestra una insignia roja de “1”, lo que indica que hay una actualización está disponible. Pero al abrir el elemento, solo hay un mensaje de que el iPad está ejecutando iOS 10.3.3 y está actualizado. Esto parece un error? Ya intenté reiniciar el iPad, pero esto no ha resuelto el problema. El iPad es el iPad Air 2 de un miembro de la familia, y hay suficiente espacio libre para descargar la actualización (> 30 gb). ¿Hay algo más que pueda probar o es mi único recurso para traer una computadora portátil y usar iTunes?

    
pregunta Rinzwind 08.10.2017 - 13:15

3 respuestas

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No sé qué causa este problema. Según mi propia experiencia, todo lo que puedo sugerir a otros que intenten es reiniciar el dispositivo más de una vez. En mi caso, la actualización no apareció hasta después de reiniciar el iPad dos veces.

    
respondido por el Rinzwind 08.10.2017 - 14:52
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Intenta reiniciarlo una vez más con un reinicio forzado. Después de eso debería aparecer en Configuración.

    
respondido por el oa- 08.10.2017 - 14:53
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  1. iOS 11.1 está listo para descargar, pero no importa cuántas veces haya actualizado, reiniciado o reiniciado su iPad iPhone, ¿dice que su software está actualizado? ¿Por qué iOS 11 no aparece en Configuración? Supuestamente, todavía estás en el programa beta de Apple. Si es así, aquí es cómo puede solucionarlo: Vaya a Configuración - > General - > Desplácese hasta Perfil - > Presiona el perfil de software Beta - > Presione Eliminar (ingrese el código de acceso si es necesario y presione Eliminar nuevamente) - > Reinicie su iPhone iPad. Y ahora verá iOS 11 que se actualiza.

  2. O un mensaje de error dice "No se puede verificar la actualización. Se produjo un error al verificar una actualización de software". Bajo tal circunstancia, puede hacer algunas verificaciones básicas como: asegúrese de que su dispositivo esté en condiciones WiFi, reinicie su dispositivo y reinicie la configuración de red. Si aún no aparece el iOS 11, puede actualizarlo manualmente a través de iTunes si no puede actualizarlo de forma inalámbrica en su dispositivo iOS: Simplemente instale la última versión de iTunes en la computadora - > Conectar iPhone a la computadora - > Abre iTunes y selecciona tu dispositivo - > Haga clic en Resumen - > Haga clic en Buscar actualizaciones. (Fuente: Solucionar problemas de iOS 11 que no aparecen - > > )

respondido por el Kayleehu 06.11.2017 - 06:55

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