¿Por qué no recibo ninguna alerta de texto para un solo contacto?

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Tengo un iPhone 5s y cuando mi mamá me manda mensajes de texto, no hace ruido. Lo hace cuando todos los demás lo hacen.

Hay una pequeña luna gris junto a su nombre, pero la he comprobado y su teléfono NO está en "No molestar". ¿Alguna sugerencia?

    
pregunta user143683 30.08.2015 - 22:59

5 respuestas

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Es posible que su teléfono no esté en "No molestar", pero esa conversación es: es una configuración separada de la configuración "No molestar" de su teléfono.

Simplemente entra en esa conversación - > Detalles - > activa el conmutador No molestar y deberías recuperar tus notificaciones.

    
respondido por el phoenixtu 30.08.2015 - 23:04
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Tuvo este mismo problema en el iPhone 7 después de la actualización de iOS 11. Ve a tu registro de mensajes y desliza a la izquierda en los mensajes de esa persona y luego haz clic en mostrar alertas.

    
respondido por el Sabrina 26.09.2017 - 04:35
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En la pantalla de texto, deslícese hacia la izquierda en el mensaje del contacto. Restablecer a "mostrar alertas". El sonido será restaurado.

    
respondido por el Jan 03.11.2017 - 15:38
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Tengo el iPhone 8. Y el mío también lo hizo. Si va a enviar sus mensajes, debería haber un interruptor de encendido / apagado que diga ocultar alertas. Si el interruptor está en verde, tóquelo para apagarlo y se vuelve gris.

    
respondido por el Lola 24.02.2018 - 04:24
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Tuve el mismo problema en mi iPhone 5s. No recibí ninguna alerta de tono de mensaje de los mensajes de mi esposo que me envió y también tenía un símbolo gris de luna junto a su nombre. Acabo de ver sus mensajes y su amplificador. ; aquí está el símbolo de información (ℹ️) en la parte superior derecha, simplemente haga clic en él & asegúrate de que las alertas de ocultación estén desactivadas. La mía estaba encendida, por eso no recibí su tono de alerta de mensaje ... una vez que lo apagué, se eliminó el símbolo de la luna gris, lo probaré mañana para asegurarme de que funcione, espero que funcione Resuelve tu problema también.

respondido por el Rita 02.03.2018 - 13:50

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