Mi aplicación fue rechazada en la tienda de aplicaciones debido a una clasificación de edad supuestamente inapropiada.
Mi aplicación requiere que los usuarios confirmen que son mayores de 13 al iniciar sesión, por lo que Apple dijo que mi aplicación la calificación de edades de 4 años y más no es apropiada como resultado.
Esta fue su respuesta a mi solicitud:
Pauta 2.3.6 - Rendimiento - Metadatos precisos
La clasificación que seleccionó, 4+, es inconsistente con el contenido de su aplicación. Dado que su aplicación requiere que los usuarios tengan más de 13 años, debe tener una calificación adecuada para este tema.
El problema es que I no seleccioné la clasificación de edad "4+", ¡Apple lo hizo! Sus calificaciones de edad se determinan automáticamente mediante un cuestionario que respondí sobre el contenido para adultos (es decir, violencia, drogas, etc.). Dije "No" a cada pregunta, ya que mi aplicación no contiene nada de eso. (Es una aplicación de educación musical muy simple). Apple no le permite seleccionar una clasificación de edad como "13+".
El revisor me pidió que cambiara mis respuestas a ese cuestionario para que la calificación de edad fuera más alta. Si cambio mis respuestas (para decir, por ejemplo, que hay imágenes violentas en mi aplicación), entonces mis respuestas serían falsas, lo que violaría la misma Pauta que Apple dice que estoy violando. Esto parece un Catch-22, ya que las respuestas serán falsas (ya que la aplicación no tiene contenido para adultos), o rechazarán la clasificación de edad.
¿Qué debo hacer?
Editar:
Aquí están las respuestas que puedo cambiar. La respuesta veraz a todos ellos es "No."
