correo electrónico incompleto de apple / itunes

Apple retrasa el cobro de las tarjetas para compras en la App Store / iTunes y, por lo tanto, las confirmaciones por correo electrónico. Hacen esto para que no tengan que cargar su tarjeta varias veces si compra un montón de cosas cercanas entre sí, lo que les evita tener que pagar algunas tarifas de procesamiento.

Compré Lion el 20 de julio y no recibí una confirmación por correo electrónico hasta el 25, y esa confirmación indica la fecha de recepción como el 22 de julio.

No puedo confirmar que no haya sido un intento de suplantación de identidad, pero me actualicé a Lion hace dos días (el 8) y aún no he recibido un correo electrónico confirmando mi compra, que suele ser el caso cuando realizo la compra. la AppStore. Todos los correos electrónicos de confirmación siempre han sido unos días después de la compra para mí, y nunca me han cobrado dos veces (también me preocupé las primeras veces y revisé mis cuentas bancarias en varias ocasiones), por lo que, según mi experiencia, debería multar a menos que lo haga obtener un segundo correo electrónico de compra como Paul señaló.

¿Recibió un correo electrónico de recibo, o dos? Si solo recibiste uno, y solo te cobraron una vez, estaré muy tentado de no preocuparme por eso. Solo mantén un ojo en los estados de cuenta de tu tarjeta para asegurarte de que no termines con la doble facturación.

Si recibiera dos correos electrónicos de recibo, llamaría a Apple.

Aunque no puedo confirmar una demora de una semana, ciertamente puedo confirmar una demora de varios días, y fácilmente puedo creer que la tienda estuvo muy ocupada durante el lanzamiento de Lion, lo que provocó demoras adicionales en la facturación y la recepción. / p>     

Lamentablemente, podría tratarse de un intento de suplantación de identidad (phishing): no hay "cargos recurrentes" en la tienda; a usted se le factura por la compra cuando la realiza. Supongo que algunas de las compras de aplicaciones se basan en suscripciones, pero ciertamente no en Lion.

Si tiene alguna duda, reenvíelo a [email protected] y use su sitio web para solicitar ayuda de facturación directamente. Es probable que tenga su mente a gusto y puede desechar ese mensaje.

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