preguntas de seguridad de ID de Apple que no me permiten descargar aplicaciones

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Compré un iPhone 4S. Estoy tratando de descargar aplicaciones de la tienda de aplicaciones pero no me permite hacerlo. Cada vez que intento descargar una aplicación, aparece una ventana que me pide que escriba mi contraseña de ID de Apple. Cuando ingreso mi contraseña, aparece otra ventana que me pide que responda a tres preguntas de seguridad. Si hago clic en continuar, me sigue pidiendo que ingrese la contraseña. Ya he respondido una pregunta de seguridad (ya que solo hay una pregunta) yendo a appleid.apple.come manualmente. Todavía no está funcionando. Cualquier consejo apreciado.

    
pregunta adeel 12.11.2012 - 13:37

2 respuestas

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¿Has intentado reiniciar tu teléfono? También conocido como Apagado ... y luego, nuevamente, como Encendido.

"Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio durante al menos 10 segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple."

(Cita directa de los gráficos de Apple, como se ve en Gizmodo, en un intento por acortar las multitudes de Genius Bar)

    
respondido por el Zo219 13.11.2012 - 07:22
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El tipo que dijo que apagara tu teléfono no sabe de qué está hablando. Está bien, así que tengo el mismo problema. Si no tiene dinero en su cuenta que no se arriesgaría a perder, reinicie su teléfono con una nueva ID de Apple. Para hacerlo, vaya a la configuración general y debería haber un botón de reinicio en algún lugar allí. Otra cosa que puedes hacer es programar una llamada con Apple y hablar con ellos al respecto, esa es la única otra opción que conozco.

    
respondido por el Jahna 10.01.2013 - 09:28

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