Tan pronto como descargué IOS 8.0.2 ya no puedo leer los correos electrónicos correctamente ... Mi personal me envía correos electrónicos y recibo fotos como winmail.dat y están en formato jpeg.
Tan pronto como descargué IOS 8.0.2 ya no puedo leer los correos electrónicos correctamente ... Mi personal me envía correos electrónicos y recibo fotos como winmail.dat y están en formato jpeg.
Este es un síntoma de que Outlook envía formatos incorrectos a direcciones de correo electrónico basadas en Internet. Ha sido un problema durante muchos años. Haga que su personal de TI examine el problema aquí:
Si usted es el único que está recibiendo estos correos no deseados, podría ser que su entrada en Contactos esté forzando que el problema supuestamente no RTF sea exactamente un problema RTF. Se puede consultar en Outlook:
Háganos saber cómo le va. Puede ser un problema molesto de resolver.
Tiendo a creer que esta respuesta es incorrecta, o al menos no es completamente correcta.
La configuración de Outlook problemática se conoce desde hace años. Sin embargo, el OP declaró que el problema comenzó después de actualizar a iOS 8.0.2, lo que implica que funcionó antes, sin que se haya cambiado ninguna configuración en el lado de los remitentes.
Estoy experimentando un problema similar. Los dispositivos iOS 8 no pueden recibir correos electrónicos enviados desde mi cuenta de Outlook. Sin embargo, un iPhone 3GS más antiguo en iOS 4 los recibe muy bien, al igual que algunos teléfonos basados en Android.
Verifiqué que mi Outlook está configurado para enviar HTML (no RTF) a direcciones de Internet. Por supuesto, es posible que el intercambio anule esto y obligue a RTF. Sin embargo, el hecho de que funcione en versiones anteriores de iOS indica que algo sí se rompió en el lado del receptor.
Editar: Habiendo investigado un poco más, me gustaría retirar mi declaración. Al menos en mi caso, al final resultó ser un problema de remitente (Outlook), pero complicado, como sigue:
Si un contacto está en el caché de autocompletar, Outlook conservará la configuración original de ese contacto, incluso si se cambia la configuración global ( reference ). Cambié esa configuración hace mucho tiempo, por lo que todos los contactos nuevos no tuvieron ningún problema, pero algunos de los antiguos que estaban almacenados en caché todavía estaban recibiendo formato RTF. La versión de iOS fue solo una coincidencia no relacionada.
Al eliminar los contactos de la caché de Outlook (al presionar la pequeña X al lado del nombre del contacto) se solucionó el problema.