Estoy tratando de instalar OSX Yosemite. Comienzo la descarga desde la tienda de aplicaciones y me siento y pienso durante unos 40 minutos más o menos y luego aparece el siguiente error:
Yosemite Failed to Download
Please visit the purchases page and try again.
¿Cómo hago para que esto funcione? He intentado la descarga dos veces ahora,
No tienes que esperar, puedes ver qué está haciendo.
From the Mac App Store, click on the “Purchases” tab to see the active list
Locate the app(s) you are downloading that you want to check
Esto le mostrará la barra de progreso de la descarga, el total descargado del tamaño total de la descarga y una estimación del tiempo restante hasta que la aplicación haya finalizado la descarga y esté lista para su uso.
Mientras tanto puedes limpiar la descarga temporal:
Ejecute este comando en el terminal: open $TMPDIR../C/ ...
Abrirá el Finder en una carpeta específica, seleccionará com.apple.appstore y eliminará esta carpeta.
Cancele la descarga si aparece en la pestaña Compras. Luego abra el Finder y vaya a Aplicación y asegúrese de que OS X Yosemite Install no esté allí, si es así, arrástrelo a la papelera para eliminarlo.
Reinicie su computadora y, en lugar de descargarla desde Compras, navegue hasta ella en la App Store y descárguela desde allí.
Si eso falla. Llama a Apple y diles que estás teniendo problemas. A veces, la cola de descarga puede atascarse y pueden eliminar la cola manualmente para descargarla nuevamente.
Para cualquier persona que tenga este problema al actualizar a Yosemite, la forma en que lo superé fue simplemente para reinstalar Mavericks , y luego actualizar a Yosemite.
Funcionó a la perfección, después de intentar varias cosas, como borrar el caché, vaciar el DNS, ejecutar el modo seguro, etc. sin éxito.
El soporte técnico de Apple me recomendó esta solución (después de sugerir por primera vez la verificación del disco en el Modo de recuperación y probar la actualización desde una cuenta de administrador recién creada). No perderá ningún dato personal que reinstale Mavericks.
(Para mí, este problema se manifestó como: el paquete completo de 5.6Gb se descargaría y luego fallaría casi de inmediato con un código "PKIInstallError" de 112 en appstore.log).
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