Tartamudeo de video en Google Chrome con la aceleración de hardware habilitada

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Google Chrome viene por defecto con la aceleración de hardware habilitada. Esta configuración se puede cambiar desde la configuración avanzada.

Estoy experimentando un problema muy frustrante donde la mayoría del contenido de video en Google Chrome experimenta tartas visuales que duran hasta 6 segundos. Mover el mouse parece descongelar el video, pero de lo contrario no se congelará hasta después de unos segundos, solo para congelarse nuevamente poco después.

La desactivación de la aceleración de hardware elimina el tartamudeo. Como efecto secundario, todo el contenido web se vuelve más lento y requiere más uso de la CPU, especialmente las páginas que utilizan efectos visuales CSS. Como tal, no es viable seguir utilizando el software sin aceleración de hardware.

Estoy experimentando este problema solo cuando uso Google Chrome y solo cuando lo hago con mi MBP 2017 de 15 ". La computadora se ha actualizado al hardware de nivel más alto, por lo que no sospecho que se trate de hardware de baja potencia.

Mi 2012 no retina 15 "MBP tampoco muestra este problema. Una de las principales diferencias es que tengo dos usuarios conectados al MacBook al mismo tiempo, uno es mi cuenta personal y el otro mi cuenta de trabajo. a menudo cambia entre estos. Esta pregunta tiene un fondo similar pero no tiene solución.

El problema tampoco parece ser constante. A veces los videos se reproducen sin tartamudear. Esto podría estar relacionado con el cambio gráfico automático. En el momento en que mi tarjeta gráfica está configurada en Alto rendimiento y no puedo ver el tartamudeo. Nunca noté ningún tartamudeo cuando intenté reproducir el mismo contenido en Safari después de experimentar el tartamudeo en Chrome.

¿Hay alguna solución al tartamudeo?

Detalles de hardware / software:

  • Google Chrome: versión 61.0.3163.100 (versión oficial) (64 bits)
  • OS: macOS Sierra: 10.12.6 (16G29)
  • Modelo: MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
  • Procesador: 3.1 GHz Intel Core i7
  • Memoria: 16 GB 2133 MHz LPDDR3
  • Gráficos: Radeon Pro 560 4096 MB, Intel HD Graphics 630 1536 MB
  • Pantalla externa: LG 34UC98 , conectado mediante Thunderbolt 3 a Thunderbolt 2 Adaptador y cable Thunderbolt 2. Tenga en cuenta que el problema aparece tanto en la pantalla interna como en la externa.
pregunta Gabriele Cirulli 30.08.2017 - 16:00

4 respuestas

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El video se retrasará y se interrumpirá en GC si tienes muchos complementos de GC, usa la opción hardware acceleration (hoy en día esta opción todavía tiene muchos errores), tienes controladores de tarjetas gráficas obsoletos, etc.

Para corregir el retraso / tartamudeo del video, intente esto:

  • Deshabilitar "Usar aceleración de hardware"
  • Navega en "Modo incógnito"
  • Elimine los archivos en caché y las cookies a través de "Eliminar datos de navegación ..."
  • Deshabilitar los complementos no utilizados en chrome: // complementos
  • Deshabilitar todas las extensiones en chrome: // extensions
  • Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica (usar la última actualización en macOS)
  • Usa el tema predeterminado en Chrome
  • Restablecer la configuración de su navegador

También, intente Chrome Canary para ver si el problema persiste. Y consulte esta página también.

    
respondido por el user243793 24.09.2017 - 07:50
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Tuve el mismo problema y la solución es ir a Preferencias del sistema > Teclado y deseleccionar apagar la luz de fondo del teclado. Esto hará que Chrome funcione sin problemas.

    
respondido por el Jaber Alrayhi 10.09.2018 - 01:02
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Vaya a chrome: // flags / # enable-npapi

Una vez que hayas llegado, busca la aceleración de hardware. Apague eso y apague cualquier cosa que vea relacionada con la aceleración de video.

Una vez hecho esto, reinicia Chrome y la sombra desaparecerá y el video ya no debería tartamudear.

    
respondido por el Heugh The Eagle Has Landed Jas 25.05.2018 - 00:41
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Intente usar la resolución predeterminada para la pantalla.

Tuve el mismo problema con la aceleración de HW, con las últimas actualizaciones de Chrome y Mac OS. Revertir la resolución de la pantalla a la predeterminada resolvió el problema para mí. Sin embargo, esto significa que es un error de Apple.

    
respondido por el Chris Lai 23.12.2017 - 10:57

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