Cuentas de Gmail Exchange No se puede obtener el correo, falla la conexión del servidor en un nuevo dispositivo

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Tengo un iPhone 4s y un iPad 2. El 4s ejecuta iOS 7, el iPad 2 funciona con iOS 9.3. En ambos dispositivos, tengo dos cuentas de Gmail (una es gmail directa, otra es un dominio empresarial), configuradas como cuentas de Exchange en lugar de cuentas de Google, por lo que se envían nuevos correos electrónicos, no se obtienen.

Ahora, acabo de recibir un iPhone SE, restaurado desde una copia de seguridad de los 4s (y por cierto en Cricket cuando los 4s eran AT & T, pero dudo que mi problema también exista en WiFi). Todo funciona en el nuevo iPhone SE, excepto que las cuentas de Gmail ya no pueden recibir correo ni conectarse al servidor. Todavía funcionan en el iPad. Sé que al principio Gmail bloqueó mi nuevo teléfono porque pensaba que alguien más había recibido mi contraseña, pero le dije que era yo quien había iniciado sesión y que puedo usar ambas cuentas como cuentas normales de Google o iniciar sesión directamente con Safari. Pero no quiero que me busquen el correo electrónico, quiero que sea enviado como el iPad y el teléfono antiguo.

He intentado eliminar las cuentas y volver a agregarlas, y en el área de preferencias de Cuentas parece que se conecta correctamente y no me dice que tengo la contraseña incorrecta a menos que tenga la contraseña incorrecta. Pero en Mail simplemente no se puede conectar al servidor y estoy perdido.

¿Alguien tiene una idea de la causa y cómo solucionarlo?

    
pregunta kal-al 08.05.2016 - 23:13

2 respuestas

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Descubrí la respuesta. Resulta que Google inhabilitó Exchange para nuevos inicios de sesión en iOS a menos que tenga una cuenta comercial pagada. Por ahora, mi solución es tener la aplicación Gmail instalada, así recibo notificaciones en vivo y uso la aplicación de correo predeterminada para organizar o escribir un correo electrónico.

    
respondido por el kal-al 11.05.2016 - 20:56
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Tuve el mismo problema después de actualizar a iPhone 6sPlus y restaurar mi última copia de seguridad de iCloud.

También uso una cuenta de correo electrónico de Google for Business.

Intenté eliminar y volver a agregar la cuenta; no funcionó.

Tuve que ingresar a la consola de administración (admin.google.com) en Administración de dispositivos y agregar el nuevo teléfono como dispositivo aprobado.

Eso solucionó los problemas inmediatamente

    
respondido por el James 21.05.2016 - 19:52

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