Lo que pides es básicamente el oficio de ser un administrador de Mac y hay tres formas principales de hacerlo:
- Capacite a sus usuarios finales para instalar cosas
- Use las herramientas heredadas de Apple para administrar instalaciones (ARD y AppleScript y ssh)
- Use un MDM moderno: la opción popular de código abierto es Munki y la opción popular respaldada por el proveedor es JAMFpro (que es el nuevo nombre de Casper Suite / JSS para la próxima versión 10)
Probablemente haya hecho esta pregunta porque ha descartado las opciones 1 y 2, pero son opciones realistas y escalables para organizaciones en el rango de 10 a 100 clientes. Los 100 últimos, probablemente querrá algún tipo de marco de automatización / push / MDM de Apple y utilizar uno que ya esté en servicio es mejor que crear uno propio para casi todos los casos.
Además, asegúrese de evaluar las opciones de "autoservicio" de su usuario final. Munki tiene el instalador de software administrado y estoy usando el nombre de JAMF para su portal de usuario final para la instalación de aplicaciones, scripts y administración. Incluso una vez que haya creado un marco de trabajo para configurar las secuencias de comandos, permitir que los usuarios reparen las cosas por sí mismos es la jugada ganadora si desea ampliar su soporte sin contratar personal de la mesa de ayuda para hacer todo por sus clientes.