Podría ser víctima de malware Genieo / InstallMac.
Aquí están los detalles para eliminar el malware: enlace
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Eliminar Genieo, también conocido como InstallMac:
Primero, siga estos pasos para detener los procesos Genieo o InstallMac, si se están ejecutando. Tenga especial cuidado de reiniciar su Mac cuando se le indique.
- Monitor de actividad abierta. Puede usar Spotlight ( ⌘ Comando - Espacio ) y escribir el Monitor de actividad, luego haga clic en él para abrirlo.
- En la ventana del Monitor de actividad, haga clic en la pestaña CPU y luego haga clic en Nombre del proceso en la parte superior de esa columna para ordenar la lista alfabéticamente.
- Busque el proceso "Genieo". Selecciónelo, luego haga clic en el botón Forzar salida (x) en la barra de herramientas en la parte superior de la ventana
- Busque el proceso "InstallMac". Selecciónelo, luego haga clic en el botón Forzar salida.
- Salir del Monitor de actividad.
- En el Finder, seleccione Ir → Ir a carpeta.
- Escriba
/private/etc/launchd.conf
en el campo de texto, luego presione Retorno.
- Si el archivo está en su Mac, se abrirá una ventana con el archivo que buscó ya seleccionado. Arrastra el archivo a la Papelera.
Reinicie su Mac, luego continúe con los siguientes pasos, a continuación.
Eliminar los archivos relacionados con Genieo:
- Seleccione cada elemento en la lista a continuación, comenzando con / Aplicaciones / Genieo.
- Elija Editar → Copiar.
- En el Finder, seleccione Ir → Ir a carpeta.
- Elija Editar → Pegar para pegar la línea que copió en el campo de texto, luego presione Retorno.
- Si el archivo está en su Mac, se abrirá una ventana con el archivo que buscó ya seleccionado. Arrastra el archivo a la Papelera.
Repita los pasos anteriores para cada elemento en la siguiente lista. Si recibe un mensaje que indica que no se puede encontrar la carpeta, continúe con el siguiente elemento de la lista.
/Applications/Genieo
/Applications/InstallMac
/Applications/Uninstall Genieo
/Applications/Uninstall IM Completer.app
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.download.plist
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist
/Library/LaunchAgents/com.genieoinnovation.macextension.plist
/Library/LaunchAgents/com.genieoinnovation.macextension.client.plist
/Library/LaunchAgents/com.genieo.engine.plist
/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist
~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.ltvbit.plist
/Library/LaunchDaemons/com.genieoinnovation.macextension.client.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.genieoinnovation.macextension.client
/usr/lib/libgenkit.dylib
/usr/lib/libgenkitsa.dylib
/usr/lib/libimckit.dylib
/usr/lib/libimckitsa.dylib
~/Library/Preferences/com.apple.genieo.global.settings.plist
~/Library/SavedState/com.genieo.RemoveGenieoMac.savedState
Ahora haga lo mismo para cada carpeta en la siguiente lista. Cuando estas carpetas se abren, no se seleccionará ningún archivo. En su lugar, seleccione todos los elementos (Comando A) en la carpeta y arrástrelos a la Papelera.
~/Library/Application Support/Genieo/
~/Library/Application Support/com.genieoinnovation.Installer/
~/Library/Saved Application State/com.genieo.RemoveGenieoMac.savedState/
Reinicie su Mac, luego continúe con los siguientes pasos a continuación.
- En el Finder, seleccione Ir → Ir a carpeta.
- Escriba
/Library/Frameworks/GenieoExtra.framework
en el campo de texto, luego presione Retorno.
- Si el archivo está en su Mac, se abrirá una ventana con el archivo que buscó ya seleccionado. Arrastra el archivo a la Papelera.
Reinicie su Mac, luego seleccione Buscador → Vaciar papelera para eliminar los archivos de forma permanente.
¡Espero que ayude!