Macbook se bloquea permanentemente al actualizar a El Capitán

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Descargué y luego comencé a instalar OS X El Capitan en mi MacBook Pro. Pero creo que simplemente se apilan, creo. Así que apago Mac, y luego enciendo de nuevo. Cada vez que intento iniciar sesión en mi cuenta, se produce un bloqueo de la siguiente manera:

¿Hay alguna forma de restablecer esto y volver a descargarlo?

Realmente aprecio cualquier ayuda. No sé qué hacer.

    
pregunta Bartłomiej Semańczyk 01.10.2015 - 00:02

7 respuestas

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Lo hice simplemente presionando Cmd + R , y luego presioné off . Cmd + R Mantuve presionada hasta que apareció el logotipo de Apple, luego entré en el modo Install OS X . Allí, una vez más, debe conectarse a Internet, elegir el idioma y esperar la nueva instalación.

    
respondido por el Bartłomiej Semańczyk 01.10.2015 - 08:20
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Sí, generalmente es una recuperación fácil. El siguiente paso es obtener una copia de seguridad (lo que será una molestia si no tiene una) y luego realizar una instalación de borrado.

Esa parte debe ir fácilmente. Si eso falla, es probable que tenga un error de hardware que deba ser resuelto. Además, si no ha intentado desconectar todo lo que pueda del MacBook, excepto el poder. Sin USB, sin Ethernet, sin rayo, sin tarjetas SD, etc. ...

    
respondido por el bmike 01.10.2015 - 05:08
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Tenía el mismo problema con mi MacBook Air 11 "2013. Ninguna de las soluciones proporcionadas funcionó para mí. También intenté reinstalar El Capitan iniciando en modo de recuperación. Lo reinstalé dos veces, pero el error seguía apareciendo.

Así es como resolví el problema:

  1. Apaga tu mac.
  2. Arranque en modo seguro (Mantener presionado mientras se inicia). Sugerencia: durante la pantalla con el logotipo de Apple y la barra de progreso, nada se verá diferente, pero en la ventana de inicio de sesión, debe aparecer "BOTA SEGURA" en la esquina superior derecha de la pantalla para confirmar que se encuentra en modo seguro
  3. Inicia sesión de nuevo. Esta vez debería funcionar, si no vuelve al paso 1.

  4. Finalice el proceso de instalación.

  5. He respaldado mis datos
  6. nueva reinstalación
respondido por el user3545063 02.10.2015 - 21:20
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Recibí el mismo error y contacté con Apple Support. Me guiaron a través de los pasos para reinstalar OS X, que tomará varias horas. Afortunadamente, tengo una copia de seguridad de la máquina del tiempo que puedo usar una vez completada

    
respondido por el Carlos 01.10.2015 - 04:57
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También tuve este error. Pero encontré la restauración de Time Machine problemática, ya que los Asistentes de Configuración y Migración se negaron a restaurar los datos de la copia de seguridad TM, informando que no había suficiente espacio en una partición de 890GB OS X para almacenar 400GB de datos.

La próxima vez que intente instalar El Capitán, crearé un clon de arranque de la unidad de arranque utilizando Carbon Copy Cloner, por lo que puedo restaurar desde que sea necesario.

Pero antes de eso, ejecutaré Apple Hardware Diagnostics para buscar problemas de hardware.

    
respondido por el Richard Cosgrove 01.10.2015 - 19:44
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Corregido! Tuvo el mismo problema con el último MBP de 2011: reinstalé El OS tres veces, aún fallaba en el primer intento de inicio de sesión. El problema creo que reside en el nuevo sistema de protección de integridad (SIP). Ya no puede reparar los permisos, y cualquier archivo ofensivo en la carpeta del sistema causará problemas. Saqué el disco, lo conecté a otra Mac y, utilizando EasyFind, busqué las carpetas de Extensiones, las ordené por fecha y eliminé los archivos antiguos (la mayoría eran de la misma fecha de 2015 y de Apple). Por si acaso, también busqué las carpetas de StartupItem y eliminé cualquier cosa que pareciera sospechosa (lo siento, probé tantas cosas diferentes que fallaron antes de esto que no puedo recordar exactamente).

    
respondido por el M Gormley 02.10.2015 - 00:04
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No pude encontrar el archivo sxuptp.kexp, pero comparé la lista de archivos * .kexp en el archivo de registro de bloqueo en la carpeta / Library / Logs / DiagnosticReports y todos los archivos kexp en / System / Library / Extensions / . El último archivo kexp en el registro de fallos es com.apple.iokit.IOACPIFamily o correspondientemente IOACPIFamily.kexp. Busqué en la carpeta / Sistema / Biblioteca / Extensiones / y encontré que el siguiente archivo después de IOACPIFamily.kexp es LivescribeSmartpen.kext. Si has oído hablar del smartpen, lo sabrás. Lo moví al escritorio (o cualquier otro lugar). Esto solucionó el problema. El sistema se inicia y salta del bucle de bloqueo.

    
respondido por el John Lu 06.10.2015 - 06:13

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