He rastreado Internet para intentar encontrar una solución a este extraño problema (problemas similares aquí y aquí y aquí ), pero desafortunadamente han fallado hasta ahora. Estoy ejecutando OS X 10.9.1 en un MBP de retina a principios de 2013, y mi Magic Mouse y el teclado Bluetooth se desconectan cada 1–3 horas, lo que provoca los siguientes errores del núcleo:
1/26/14 12:09:23.000 AM kernel[0]: [BNBMouseDevice][waitForData][7c-6d-62-f4-b0-ee] Timeout waiting for data
1/26/14 12:09:23.000 AM kernel[0]: [BNBMouseDevice::getExtendedReport][80.14] ERROR: [BNBMouseDevice] getReport returned error e00002d6 for reportID 0x0030
1/26/14 12:09:23.000 AM kernel[0]: [BNBMouseDevice][getBatteryState] Couldn't get battery state from device
1/26/14 12:09:26.000 AM kernel[0]: [IOBluetoothHCIController][handleACLPacketTimeout] -- Disconnecting due to device not responding (ACL Packet timed out) for connection handle 0xd
1/26/14 12:09:26.308 AM loginwindow[59]: Preferred Localizations total: 1 contents (en)
1/26/14 12:09:29.000 AM kernel[0]: [IOBluetoothHCIController][handleACLPacketTimeout] -- Disconnecting due to device not responding (ACL Packet timed out) for connection handle 0xc
1/26/14 12:09:29.000 AM kernel[0]: [BNBMouseDevice][waitForData][7c-6d-62-f4-b0-ee] Became inactive waiting for data
1/26/14 12:09:29.000 AM kernel[0]: [BNBMouseDevice::getExtendedReport][80.14] ERROR: [BNBMouseDevice] getReport returned error e00002d7 for reportID 0x0060
1/26/14 12:09:29.000 AM kernel[0]: [BNBMouseDevice::createUsedVoltagesDict][80.14] ERROR: Unable to get calibrated battery thresholds report for product ID 781
1/26/14 12:09:29.000 AM kernel[0]: [BNBMouseDevice] notice: _outstandingIO > 0 but isInactive() returned TRUE...
1/26/14 12:09:29.000 AM kernel[0]: [AppleMultitouchDevice::willTerminate] entered
1/26/14 12:09:29.000 AM kernel[0]: [AppleMultitouchDevice::stop] entered
Además, el panel Bluetooth en Preferencias del sistema se congela completamente y muestra información errónea:
La única forma de volver a conectar el mouse y el teclado (y la única manera de hacer que el panel Bluetooth funcione de nuevo) es:
- Apaga todos los periféricos
- Ponga la computadora en reposo (sin cerrar la tapa)
- Espere entre 60 y 90 segundos para que la computadora se vuelva a encender mágicamente
- Enciende los periféricos. Todo está bien.
Si pongo la computadora en modo de suspensión con Bluetooth en funcionamiento, permanecerá dormida. Si lo pongo en suspensión después de que los periféricos se desconectan, se activará automáticamente después de un tiempo.
No tengo idea de qué está provocando estas desconexiones. No ocurren en los mismos intervalos (a veces sucede después de una hora, a veces cuatro), pero siempre suceden. Desde que me actualicé a Mavericks he tenido que hacer esto varias veces al día. Esto no sucedió bajo el león de montaña.
He intentado las siguientes cosas, sin éxito:
- restablecer SMC
- restablecer PRAM
- Se eliminaron
~/Library/Preferences/com.apple.bluetooth.*
y/Library/Preferences/com.apple.bluethooth
y cualquier otra cosa relacionada con Bluetooth - Mavericks reinstalados
- Reemplazó el controlador físico Bluetooth por Apple (acabo de recuperar la computadora ayer)
A pesar de todo esto, el problema persiste. Todavía tengo que poner la computadora en reposo 4-5 veces al día para que el mouse y el teclado vuelvan a funcionar. Al parecer, nadie sabe cómo solucionarlo, incluso ha dejado perplejo a Apple.
¿Alguien sabe lo que está pasando?