En Configuración > (mi nombre) > iCloud > Almacenamiento de iCloud: puedo ver "Whatsapp messenger: 12.8 MB"
En Configuración > (mi nombre) > iCloud > almacenamiento en iCloud > Copias de seguridad > (Mi iPhone) > Whatsapp: 86 MB "
¿Cuál es la diferencia entre estos dos?
La primera muestra la cantidad de datos que se han acumulado mediante el uso de WhatsApp y que actualmente están almacenados en su teléfono. Eso es chats, fotos, videos y mensajes de audio que han sido enviados y recibidos.
El segundo es la Copia de seguridad que se puede crear a través de WhatsApp- > Configuración- > Chats- > Chat Backup. La razón por la que la Copia de seguridad es más grande que los datos de su aplicación "normal" podría ser que WhatsApp almacenó múltiples Copias de seguridad (desde varios dispositivos o desde dispositivos más antiguos desde el mismo dispositivo). Otra razón podría ser que haya realizado una copia de seguridad de WhatsApp en un dispositivo antiguo o que haya restablecido su actual después de haber realizado una copia de seguridad de WhatsApp, por lo que su copia de seguridad contiene más datos de los que acumuló al usar WhatsApp después de cambiar / restablecer su dispositivo.
Una vez más, el primero son los datos que utiliza actualmente WhatsApp, el segundo es la copia de seguridad y WhatsApp no puede acceder o utilizar sus datos a menos que restaure la copia de seguridad.
Nunca lo he respaldado, pero tengo el mismo problema. En mi caso, es de 670 mb de almacenamiento según la configuración del iPhone frente a 4,45 GB según el propio whatsapp. Puedo acceder a todos los 4,45 GB de películas / imágenes en mis conversaciones de Whatsapp.
No sé por qué el almacenamiento del iPhone no parece calcularse correctamente. Pero la cantidad de datos que está utilizando de acuerdo con whatsapp en sí (en la configuración) es la correcta.
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