MacBook Pro se bloquea cuando se enchufan 3 pantallas de 4k

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Tengo una MacBook Pro a fines de 2013 con tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GT 750M de 2GB con macOS High Sierra 10.13.1 y cuando intento conectar 3 pantallas de 4k (2 Mini DisplayPort, 1 HDMI) mientras ejecuto la pantalla interna, las pantallas se ponen en blanco y el sistema se congela hasta que sostengo el botón de encendido para forzar el apagado.

Cosas que he probado:

  • Usar solo las pantallas 3 4k sin el interno (esto funciona, pero no me permite usar el interno)
  • Usando 3 pantallas que no sean 4k (1080p + 2k + 2k) y (1080p + 4k + 2k) con el interno (esto funciona)
  • Utilizando 1080p + 4k + 4k + interno (esto bloquea el sistema)
  • Desenchufar una pantalla después de que se congele (el sistema todavía está congelado)
  • Comprobando los registros (no se pudo encontrar nada (tal vez estoy buscando en el lugar equivocado), y no hay registro de pánico del kernel)
  • Conectando las 3 pantallas y luego abriendo la computadora portátil para encender la pantalla interna (se congela como antes)
  • Arrancar con todo lo que está conectado (simplemente no termina de arrancar)
  • Arranque a recuperación con todo lo que está conectado (se atasca en la manzana con la barra de progreso)

Mi computadora no tiene problemas con las 3 pantallas sin la interna (CPU baja, no funciona lento), por lo que no parece que se esté sobrecargando.

Sé que esta computadora puede manejar pantallas de 4k y también puede manejar 3 externas más la interna, pero quizás esté llegando a algún límite sin documentar aquí al tratar de combinarlas. ¿Hay algo más que pueda probar o en algún lugar donde pueda ver cuál es el error?

Estoy considerando obtener un USB compatible con 4k - > Adaptador de video HDMI para manejar la pantalla No usaré tanto, pero no estoy seguro de si eso provocará el mismo problema, y me gustaría ver si hay otras ideas.

Hardware stats:
  Model Name:   MacBook Pro
  Model Identifier: MacBookPro11,3
  Processor Name: Intel Core i7
  Processor Speed: 2.3 GHz
  Number of Processors: 1
  Total Number of Cores: 4
  L2 Cache (per Core): 256 KB
  L3 Cache: 6 MB
  Memory: 16 GB
    
pregunta Joshua Dwire 02.12.2017 - 17:43

1 respuesta

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Cuando dice que sabe que su MBP puede manejar pantallas de 4k y también puede manejar 3 externos más el interno, ¿sobre qué base dice esto? De hecho, esto va más allá de lo que este modelo es oficialmente capaz de hacer.

Su MBP admite oficialmente un dispositivo compatible con HDMI, incluido 4K, mientras usa una pantalla Thunderbolt. O , puede admitir hasta dos pantallas Thunderbolt.

En términos de resolución real emitida a una pantalla externa, admite hasta 3840x2160 píxeles a 30Hz o 4096x2160 píxeles a 24Hz (HDMI), o hasta 3840x2160 píxeles a 30Hz en dos pantallas externas a través de Thunderbolt.

Por supuesto, lo anterior es la posición oficial. Sus pruebas le han demostrado que puede superar esto, pero lo que quiere hacer es más allá de lo que recomendaría.

Puede encontrar mi respuesta sobre otra pregunta de interés, especialmente en términos de escenarios de la vida real. El MBP en esa pregunta no es el mismo modelo que el tuyo, pero los resultados generales aún se aplican.

    
respondido por el Monomeeth 02.12.2017 - 20:40

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