Recibo el error "no se pudo iniciar sesión" después de actualizar a iOS 11.0

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Recibo un error "no se pudo iniciar sesión" después de actualizar a iOS 11.0 Ahora no puedo acceder a mi iPhone. ¿Qué debo hacer?

Ya que tengo el mismo problema descrito anteriormente, voy a describir los pasos que tomo antes de que aparezca el mensaje "no se pudo firmar".

  1. Veo la pantalla "Actualización completada. Tu iPhone se actualizó con éxito. ¡Solo quedan unos pocos pasos más para seguir, y luego has terminado!"
  2. Presiono el botón "continuar".
  3. Aparece una página de "ID de Apple". Las credenciales de Apple se deben llenar. Estoy llenando mi ID y contraseña de Apple y hago clic en el botón "siguiente".
  4. Aparece una pantalla: "Puede tardar unos minutos ..."
  5. Términos y condiciones. Presiono el botón "aceptar". Y luego aparece el mensaje "no se pudo iniciar sesión".

Ahora no puedo usar mi iPhone.

    
pregunta Chrysa1618 30.09.2017 - 21:22

2 respuestas

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Intenta cambiar de red.

Si estaba usando Wi-Fi, pruebe con otro Wi-Fi o cambie a datos móviles desactivando el Wi-Fi. Si estaba usando sus datos móviles, intente usar Wi-Fi.

Muchas veces eso me ayuda.

Si esos no funcionan, entonces tienes algunas opciones:

  1. reiniciar dispositivo
  2. Restablecer la configuración de red (si puede acceder a ellos)
  3. Si el restablecimiento del dispositivo y la configuración no funcionaron, busque una copia de seguridad de iCloud o una copia de seguridad de iTunes (se prefiere iCloud). Y luego borra & restaurar el iPhone sin la copia de seguridad. Si puede iniciar sesión sin problemas, borre, restaure y lleve su copia de seguridad.

Si no puede iniciar sesión después del primer borrado y restauración sin la copia de seguridad, llame a AppleCare y háganos saber todo lo que se hizo y asegúrese de mencionar que la restauración se realizó, pero no se ha solucionado el problema. .

    
respondido por el Melvin Jefferson 08.10.2017 - 02:16
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Probé todos los métodos pero no está bien. Así que simplemente hago clic en "Olvidé las contraseñas o ..." y hago clic en crear una nueva y luego hago clic en "crear más tarde (así, no en lo mismo)" y parecía que estaba bien con icloud acc ya registrado.

    
respondido por el Oakkar 13.04.2018 - 04:50

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