Mi mac no me permite guardar documentos de Word

1

Tengo un MacBook Pro de 2016 y desde esta mañana no he podido guardar mis documentos de Word (Word 2017). Nunca he tenido problemas antes.

Cuando presiono guardar en un nuevo documento, aparece un mensaje que dice: "Word no puede guardar este documento debido a un error de nombres o permisos en el volumen de destino". Una vez que presiono OK para descartar el mensaje, aparece otro mensaje y dice que el "Documento 13" no se puede guardar como "Nuevo nombre". ¿Por qué está pasando esto?

    
pregunta J. Marcoccia 28.03.2018 - 15:15

5 respuestas

2

La sugerencia aquí es "... error de nombres o permisos en el volumen de destino". Word le está diciendo que ve corrupción / daño donde desea guardar el documento.

Y apuesto a que lo verás incluso si intentas guardarlo en una llave USB también.

Microsoft es un gran proveedor para aquellos de nosotros que hacemos soporte técnico para vivir. Lo que probablemente significa ese error es que algo en MS Word (y posiblemente el resto de MS Office) en su sistema está dañado. La parte es más probable en la parte de Word que escribe en el disco.

Lo que haría es ejecutar el instalador de MS Word / Office y reinstalar (o reparar si esa opción está disponible) MS Word.

Si falla, es posible que el archivo temporal (recuperación) que Word crea para cada documento esté dañado o que el archivo de preferencias de MS Word también esté dañado. El primero está aquí:

 /Users/<username>/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery.

Este último está aquí:

~/Library/Preferences/com.microsoft.Word.plist

Deshaga todos los archivos de recuperación automática, elimine el archivo .plist y vuelva a iniciar MS Word. Eso debería arreglarlo.

Si no es así, es posible que tenga daños en el sistema de archivos en su HD. En ese caso, inicie el Modo de recuperación, inicie la Utilidad de disco y repare / verifique el disco.

    
respondido por el Steve Chambers 28.03.2018 - 16:27
0

Este es un error de repetición que parece volver a aparecer una vez que lo obtienes. Puede volver a instalar Office y desaparecerá por un corto tiempo, luego volverá. He visto a gente comprar una nueva Mac, y el problema seguirá desde la vieja Mac a la nueva. Es claramente un problema de software, y está en algún lugar de Word. He pasado horas reinstalando una y otra vez, eliminando todas las últimas trazas si algo relacionado con Microsoft. Sigue volviendo. No sé si es aleatorio, o un conflicto con algún otro software. Pero desafortunadamente, puede que te quedes estancado con este problema.

    
respondido por el l008com 29.03.2018 - 10:24
0

El verdadero problema es que word para mac (y Windows) se guarda en el formato de archivo .docx y word ya no puede encontrar esa carpeta. Por alguna razón, Apple iCloud ha tomado la carpeta para que no se vea por palabra. Vaya al Buscador y localice y luego arrastre la carpeta "documentos" a la parte superior de la lista de carpetas del buscador. Debería hacerlo. Lo hizo por mí.

    
respondido por el SandyBoy 29.05.2018 - 11:19
0

Me rendí y hice clic en el botón rojo "Cerrar", lo que permitió que apareciera finalmente el cuadro "Guardar como". Pero no quiero vivir con Word como este en el futuro: ¿qué sucedió con los menús desplegables de "Guardar" y "Guardar como"?

    
respondido por el bunket 04.09.2018 - 19:31
0

Verifique el permiso de la ubicación en la que está intentando guardar. Asegúrese de que 'todos' puedan leer y escribir. Eso me lo arregló al intentar guardar en el escritorio (los permisos deben haber cambiado de alguna manera).

    
respondido por el Elizabeth 16.09.2018 - 16:19

Lea otras preguntas en las etiquetas