Como primer paso, intentaría restablecer tu NVRAM para ver si eso te permite ingresar tu contraseña. No está claro si podrá hacerlo, ya que necesita su teclado para hacerlo, pero en realidad no sabemos si el problema es el teclado. De hecho, como el teclado USB no funcionó, sospecho que es otra cosa.
Restablecer NVRAM
Sigue estos pasos:
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Apague su máquina. Sí, un cierre completo, no solo el cierre de sesión.
- Presione botón de encendido y luego presione comandooption P < kbd> R teclas. Debes asegurarte de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
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Mantén presionadas esas teclas hasta que tu Mac se reinicie nuevamente y llegues al timbre de inicio.
- Suelte las teclas y deje que su Mac se reinicie normalmente.
Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, may deberá reajustar algunas de las preferencias de su sistema (p. ej., volumen de altavoces, resolución de pantalla, inicio) selección de disco, información de zona horaria, etc.).
Si no oye que su Mac se reinicia y toca el timbre de inicio nuevamente, intente los pasos anteriores desde cero, pero intente usar el teclado USB en su lugar.
Déjame saber cómo te va.
Use la Terminal en modo de recuperación para desbloquear su unidad cifrada
Bien, ya que reiniciar la NVRAM no cambió las cosas, sospecho que esto puede no ser un problema de teclado, sino algo más relacionado con el ingreso de la contraseña. Entonces, probemos esta teoría intentando desbloquear tu volumen a través de Terminal.
Sigue estos pasos:
- Inicia tu Mac en modo de recuperación
- Iniciar Terminal (Utilidades > Terminal)
- Ingrese el comando de llenado en la Terminal:
diskutil list
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Ahora, debido a que tiene un volumen cifrado, debería ver algo como esto:
Logical Volume DriveName on disk2s2
123E4567-E89B-12D3-A456-426655440000
Locked Encrypted
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Ahora, para interpretar el ejemplo anterior: DriveName será el nombre de su unidad y la siguiente línea (es decir, el 123E4567-E89B-12D3-A456-426655440000 en mi ejemplo) será lo que se conoce como el identificador único universal (UUID). Este identificador será una cadena de caracteres alfanuméricos en un formato 8-4-4-4-12. El UUID es lo que necesitará para desbloquear su unidad cifrada.
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Ingrese el siguiente comando en la Terminal: diskutil coreStorage unlockVolume <uuid>
NOTA: Reemplace el <uuid>
con el UUID real para su unidad.
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Usted debería recibir una solicitud de contraseña
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Ingrese la contraseña (no se preocupe si no ve que el cursor se mueve)
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Presione enter
NOTA: Si no puede ingresar ningún comando en la Terminal, entonces sabemos que el problema está en la entrada del teclado. De cualquier manera, déjame saber cómo te va.