Estoy intentando mover los datos de mi iPhone desde mi iPhone 5 anterior a un iPhone 6s. Para empezar, estoy tratando de hacer una copia de seguridad de mi iPhone 5 en mi computadora con Windows 7 que ejecuta iTunes. Se conecta, inicia la copia de seguridad, pero en aproximadamente 15 minutos recibo un mensaje que dice que no hay suficiente espacio en la computadora para hacer la copia de seguridad.
Tengo 582GB libres en esa unidad (está realizando una copia de seguridad en la unidad C:).
No hace falta decir que estoy confundido. He encontrado algunos artículos que hablan sobre problemas con iCloud y la copia de seguridad inalámbrica, pero esto está relacionado con mi PC, así que no creo que ese sea el problema.
La documentación oficial de Apple dice "liberar espacio", que no es el problema, o contactar al soporte. Entonces, tampoco hay ayuda real allí.