Asignaciones incorrectas del teclado de Macbook

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Mi instinto me está diciendo que esto es un problema de hardware, pero pensé que lo pediría aquí por si acaso.

Acabo de recibir un 'nuevo' Macbook Pro Retina 2013 restaurado. Al presionar la tecla 'i' se ingresa una 'o' y al presionar la tecla '8' se ingresa un '9'. Por lo que puedo decir, estas son las únicas dos teclas cuyas asignaciones son incorrectas. Puedo enchufar un teclado USB y funciona bien.

¿Hay alguna manera de reinstalar el firmware del teclado en una Mac para probarlo? O, ¿tengo la única opción de enviarla para (más) reparación?

    
pregunta zzu 13.12.2016 - 05:23

1 respuesta

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Yo restablecería tanto tu NVRAM como tu SMC. Vea a continuación las instrucciones.

Restablece tu NVRAM

Las Mac más nuevas utilizan una memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). Puede que valga la pena restablecer esto. He aquí cómo:

  1. Apague su máquina. Sí, un cierre completo, no solo el cierre de sesión.
  2. Presione botón de encendido y luego presione commandoption p < kbd> r keys. Debe asegurarse de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
  3. Mantén presionadas esas teclas hasta que tu Mac se reinicie nuevamente y llegues al timbre de inicio.
  4. Suelte las teclas y deje que su Mac se reinicie normalmente.

Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, may deberá reajustar algunas de las preferencias de su sistema (por ejemplo, velocidad del mouse, hora y fecha / zona horaria, etc).

Restablecer el SMC

El controlador de administración del sistema (SMC) de su computadora también se puede reiniciar. Para restablecer esto en su MacBook Pro en particular, haga lo siguiente:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el cable de alimentación enchufado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoption control (en el lado izquierdo del teclado) y el botón de encendido
  4. dejar ir
  5. Enciende tu computadora nuevamente con el botón de encendido.

Después de hacer ambas cosas, avísanos cómo te va.

    
respondido por el Monomeeth 13.12.2016 - 05:32

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