Problemas con la tarjeta SIM y el desbloqueo del operador ...

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Hace poco compré un iPhone 7 usado para actualizar desde un 5s. El nuevo iPhone estaba en AT & T y yo uso Verizon, así que sabía que tenía que ser desbloqueado antes de intentar usar mi tarjeta SIM actual.

Tampoco estaba seguro de cuál sería el proceso para cambiar una tarjeta SIM de un teléfono a otro (los teléfonos inteligentes son un territorio bastante nuevo para mí, los 5s son mis primeros), así que llevé ambos teléfonos a la tienda de Verizon y pregunté Lo que se necesitaba hacer. Me dijeron que mientras el teléfono estuviera desbloqueado, todo lo que habría que hacer sería cambiar la tarjeta SIM. Los 7 se habían pagado en la tienda de AT & T minutos antes de que los llevara a Verizon, por lo que aparentemente la información aún no se había enviado para desbloquearla. Por lo tanto, cuando se colocó la tarjeta SIM de Verizon, se dio el error No se admite la tarjeta SIM.

Mientras que la persona en la tienda de Verizon tenía el AT & T SIM fuera, me preguntó si todavía lo necesitaba. Yo ingenuamente dije que no. Así que, dicho esto, ahora tengo un iPhone 5s que aún funciona en Verizon y un iPhone 7 que, muy probablemente, sería un operador desbloqueado si aún tuviera su tarjeta SIM AT&T; cual es mi problema ...

¿Cómo hago para desbloquear mi 7 ahora que no tiene la SIM AT & T bastante importante? El amigo del que compré el 7 envió una solicitud de desbloqueo a AT&T la semana pasada y aún no ha recibido respuesta de ellos.

Para recapitular ... Tengo un iPhone 7 que probablemente estaría desbloqueado por el operador; sin embargo, debido a una acción ingenua de mi parte, no es ... ¿Qué hago ahora?

    
pregunta L.B. 29.06.2017 - 17:32

1 respuesta

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El desbloqueo de un iPhone de AT & T requiere algo más que AT & T para enviar el comando de desbloqueo.

Si han concedido la solicitud de desbloqueo, deberían haberle enviado un correo electrónico que le indique qué hacer:

Haz una copia de seguridad de tu teléfono en tu Mac o PC. Luego limpie y restablezca (configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración) y luego restaure desde esa copia de seguridad.

Debes desactivar primero encontrar mi iPhone.

Una vez que se haya borrado, siga el procedimiento de configuración y le preguntará cómo desea configurarlo. Seleccione la opción para restaurar desde una copia de seguridad de iTunes. Conéctelo a la computadora en la que acaba de hacer una copia de seguridad y restaure el teléfono.

Ahora estás desbloqueado.

    
respondido por el Steve Chambers 29.06.2017 - 23:10

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