Estoy usando Artisan 725 en mi Macbook y cuando intento escanear, indica que la impresora no puede comunicarse. Sin embargo, me dejará imprimir.
¿Alguien más tuvo un problema similar con esta impresora / escáner y encontró una manera de resolverlo?
Se puede imprimir, pero no puedo escanear desde mi impresora
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pregunta ACE
17.11.2016 - 01:00
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Esto se debe a que Epson Artisan 725 se considera un MFP o Impresora multifunción . Esto significa que en realidad son dos dispositivos separados que comparten la misma huella. Por lo tanto, es totalmente concebible que los controladores de impresora estén disponibles en Apple, mientras que el controlador del escáner no lo está.
Dirigiéndose a sus Página de soporte , parece que tienen ambos controladores de escáner Y para macOS (Sierra), por lo que necesitará instalar ese controlador para que funcione su escáner.
respondido por el
Allan
17.11.2016 - 01:30