Macbook Pro 8,2 se bloquea durante el inicio de sesión

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Especificaciones:

A principios de 2011 15 "Macbook Pro (Sierra).

  • RAM actualizada octubre de 2016, 16GB Corsair

  • SSD actualizado en julio de 2016, 256GB SanDisk

  • Batería reemplazada en enero de 2016
  • El tablero lógico se reemplazó en febrero de 2016 (reemplazado como resultado de la calificación para el retiro de la tarjeta gfx).

Básicamente una computadora de un año

Problema :

Ayer comenzó a fallar al iniciar sesión en una cuenta de usuario, mientras estaba conectado al poder. El flujo es el siguiente:

  1. Arranque (pantalla gris con el logotipo de Apple)
  2. Mostrar cuentas de usuario
  3. Iniciar sesión en la cuenta del usuario
  4. barra de progreso de inicio de sesión
  5. Bloqueo en ~ 1/3 barra de progreso completa
  6. Reinicia automáticamente

Background:

En los últimos 1,5 meses, la batería se ha vuelto aparentemente inactiva.

  • Inicialmente, se estrellaría después de ~ 2 minutos de uso después de despertarse y quedarse sin batería. Debería estar conectado a la alimentación para iniciarse correctamente.
  • Después de aproximadamente 2 meses de esto, comenzó a fallar mientras se agotaba la batería, independientemente de si se había despertado o no.
  • Ahora (generalmente) se bloquea en segundos si el cargador está desconectado.

Cuando fui a la Barra de Genios me dijeron que podría ser una batería defectuosa. Pasaron todos sus diagnósticos, sin embargo, parecía que había perdido carga de forma heurística y la capacidad llegó a más del 100%, lo que solo se espera de las baterías que salen de fábrica.

Todo esto parecía un caso de mala batería hasta ayer. Quizás estos problemas no estén conectados ... pero parece que podrían estarlo.

Solución de problemas :

Hasta ahora lo he intentado:

  1. Intenté 4 cargadores MagSafe de 85W separados correctamente. Los mismos resultados.

    • Así que no es la batería dañada.

  2. Se inició desde una unidad de arranque externa (ejecutando El Capitán). Los mismos resultados.

    • Por lo tanto, no es un problema con el SSD ni el sistema operativo dañado (creo. El arranque desde una unidad externa debe omitir la unidad interna por completo. ¿Sí? *)

  3. Ejecutó la prueba de hardware extendida. No se han encontrado problemas.

    • Por lo tanto, no es un problema con RAM. Voy a intentar ejecutar memtest si puedo obtener acceso a un shell.

  4. Lo dejó inactivo durante ~ 15 minutos en la pantalla de inicio de sesión. No se bloquea.

  5. Pasaron ~ 15 minutos en la cuenta de invitado (la cuenta segura, solo acceso a Safari) y perdimos el tiempo. No se bloquea.

  6. Pasaron ~ 2 horas de tiempo en las páginas de "BIOS". Prueba de hardware, Utilidad de disco, etc. No falla.

  7. El arranque en modo seguro (Cmd + S) muestra BuildError(): error building a user of type

Hipótesis :

Parece que el problema está ocurriendo cuando el programa de arranque está cargando el sistema operativo. No sé mucho sobre cómo funcionan las cosas en este nivel, pero supongo que la placa lógica es la culpable y está fallando durante esta transferencia.

Preguntas :

  1. ¿Alguna idea?
  2. ¿Podría una batería defectuosa romper de algún modo la administración de energía, o está completamente aislada mientras está conectada a una fuente de alimentación externa?
  3. ¿He hecho lo suficiente para descartar software corrupto, SSD y RAM?
pregunta TolkienWASP 23.08.2017 - 23:54

1 respuesta

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Esta pregunta es un excelente ejemplo de las consecuencias no deseadas de no abordar un problema pequeño (batería defectuosa) y hacer que cree nuevos problemas (bloqueo).

Si bien puede aparecer que una batería defectuosa y un disco duro que se estrella se excluyen mutuamente, de hecho, están intrínsecamente vinculados. Sin embargo, esto no excluye la posibilidad de que existan otros problemas en juego, pero para resolverlo de manera eficiente y precisa, debe eliminar el problema inicial.

La batería

Tiene una batería de al menos 18 meses, asumiendo que era "nueva" cuando la instaló y no estuvo en un almacén durante algunos años antes de su compra.

Su batería informa de su capacidad restante en función de un cálculo de ciertas variables: El voltaje actual y el drenaje. No puede medir la capacidad de las baterías para mantener una carga. Entonces, leer una batería que diga 100% solo significa que es 100% en ese momento .

Durmiendo con una batería muerta

Cuando su MacBook Pro detecte una condición de batería baja, pondrá a MacBook Pro en suspensión. Ir a dormir apaga todo excepto la RAM; su estado actual se mantiene en la memoria RAM para que pueda reanudar rápidamente el lugar donde lo dejó. Si su potencia es lo suficientemente baja, entrará en modo de hibernación escribiendo la RAM en el disco.

Si su batería se disipa tan rápidamente como para no permitir que se guarde este estado, corre el riesgo de corromper los datos (y no solo las imágenes de gatos y tostadores, sino los datos críticos para macOS). Esto suena como el problema que describiste.


Solución de problemas

  1. Elimina tu batería de la ecuación. Desconéctalo de la placa lógica. Retire la cubierta posterior y con una herramienta de plástico (como un spudger) retire la conexión de la batería. Su MacBook no necesita una batería para funcionar . No es necesario que reemplace la cubierta posterior para el siguiente paso, solo asegúrese de no colocar el MBP en un material conductor. Puedes ponerlo en una toalla si quieres.

  2. CompruebalasaluddetuSSD.IniciaelmododerecuperaciónyejecutalossiguientescomandosparaverificarelestadoSMARTdetuSSD:

    $diskutilverifyDiskdisk0$diskutilinfodisk0|grep-ismart

    Lomásprobableesqueobtenga"Verificado" con el último comando, lo que significa que su SSD es bueno. Cualquier otra cosa que no sea "verificada" considera obtener un nuevo disco.

    Si todo está bien, puede pasar a solucionar el problema de inicio de sesión


Solucionar problema de inicio de sesión

  1. Crea un nuevo usuario en la Terminal. Inicia el modo de usuario único y luego ejecuta los siguientes comandos 

    fsck -y
mount -uw /

    Lo que estás haciendo es verificar la unidad y luego montar el volumen / como lectura / escritura. Para crear un nuevo usuario, siga las instrucciones ya escritas en este publicar asegurándose de ajustar los valores para sus necesidades específicas. Reinicie escribiendo reboot

    Si puede iniciar sesión con esta cuenta recién creada, corrompió su perfil de usuario y su mejor opción es usar esta nueva cuenta y / o crear otra.

    Si resuelve su problema, puede saltar al paso 3. Si no puede iniciar sesión, continúe con el siguiente paso.

  2. Reinstalar macOS . Operando bajo el supuesto de que ha realizado copias de seguridad de Time Machine, reinstale el sistema operativo. Migre sus datos respaldados utilizando el Asistente de migración.

  3. Ejecute su Mac, pero no desconecte la alimentación. (no tiene batería, ¿recuerda?) Use su Mac como lo haría normalmente. Si no tiene problemas, entonces se resuelve el problema de la falla.

  4. Reemplace la batería. Si todo funciona, habría resuelto el problema de bloqueo de inicio de sesión y reducido la causa a la batería defectuosa. Consulte esta Respuesta :

      

    Cuando [las baterías] mueren, siempre es mejor obtener un reemplazo de buena calidad   batería de un fabricante de renombre. El 2006 MBP utiliza un externo   batería, así que es bastante fácil encontrar reemplazos, y algunos incluso vienen   Con generosas garantías.

    Aunque está escrito para abordar un MBP 2006, la explicación y las recomendaciones siguen siendo válidas y relevantes.

respondido por el Allan 24.08.2017 - 21:36

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