No se puede restaurar desde la copia de seguridad de iCloud en iOS 10

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Tengo problemas para restaurar una copia de seguridad de iCloud.

Actualicé mi iPhone 6S ayer de iOS 9.3.5 a iOS 10 haciendo una restauración para poder hacer una instalación limpia. Hago esto para cada actualización importante de la versión de iOS y nunca he tenido ningún problema antes.

Mi problema es que durante el proceso de configuración después de actualizar a iOS 10, selecciono restaurar el teléfono con una copia de seguridad de iCloud, pero el proceso de restauración falla cada vez que aparece el error "No se puede restaurar la copia de seguridad".

He leído todo lo que pude encontrar en el Soporte de Apple relacionado con la restauración de iCloud y la actualización de iOS 10, y ningún artículo menciona este problema.

¿Esto es un error con iCloud? ¿Hay alguna otra manera de restaurar mis aplicaciones a mi iPhone desde esa copia de seguridad?

EDITAR:

Hablé con Apple Support, una de las soluciones que me dieron fue poner el dispositivo en modo de recuperación, luego restaurar nuevamente a iOS 10 e intentar restaurar la copia de seguridad. No funcionó para mí, pero tal vez ayude a alguien.

EDIT 2:

Acabo de hablar nuevamente con el Soporte de Apple y me dijeron que las copias de seguridad son seguras y no están dañadas. También me dijeron que muchos usuarios están empezando a tener este problema y todavía no tienen una solución.

    
pregunta gtfunes 14.09.2016 - 20:03

2 respuestas

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Ok, esto es lo que hice para resolver mi problema.

Después de llamar al Soporte de Apple, me dijeron que las copias de seguridad están bien, como dije en mi edición. El problema es que no saben cuándo van a solucionar este problema y mi teléfono no se podía utilizar, por lo que tuve que encontrar una manera de restaurarlo.

Lo que hice fue primero cambiar a la última versión de iOS 9 (9.3.5) que fue la última versión con la que hice una copia de seguridad. Como iOS 10 se acaba de lanzar, Apple todavía permite las restauraciones de iOS 9, pero esto no durará para siempre. Hice esto al descargar el IPSW de esa versión de iOS y luego restaurarlo en mi iPhone con iTunes, luego la restauración de iCloud se completó con éxito. Después de eso, hice una copia de seguridad de mi teléfono con iTunes, porque este problema solo ocurre en iOS 10 cuando estás restaurando desde una copia de seguridad de iCloud y no desde una local. Luego actualicé mi teléfono nuevamente a iOS 10 e hice una restauración usando mi copia de seguridad local y todo funcionó muy bien.

Puede que esta no sea la solución más fácil para todos, pero es una buena solución para la restauración de iCloud con iOS 10 actualmente con errores.

    
respondido por el gtfunes 15.09.2016 - 07:57
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Si la copia de seguridad está dañada, no tendrás suerte.
Si es solo que los servidores de Apple están inundados en este momento, después del lanzamiento de iOS 10, es posible que tengas más suerte mañana o pasado.

Parece que es tiempo de trotar el viejo adagio ...

"Cualquier dato no almacenado en al menos tres ubicaciones distintas debe considerarse temporal".

Aunque te saliste con la suya 9 veces de cada 10, siempre hay una décima vez.
Alguien se queda bloqueado con cada actualización; asegúrate de que nunca serás tú.
Las copias de seguridad son esas cosas inútiles que ocupan un valioso espacio de almacenamiento y amp; son totalmente inútiles ...
... hasta el día que los necesites.

También deberías haber tenido una copia de seguridad de iTunes local, cifrada para preservar las contraseñas, etc., & que retrocedió a la máquina del tiempo.
Copia opcional fuera del sitio también - Backblaze, etc. - en caso de que el edificio se queme.

La forma más inteligente de hacer cualquier actualización.

  1. Inicia iTunes, conecta el dispositivo.
    Cuando se le pregunte si desea actualizar, haga clic en Descargar solamente.

  2. Mientras esté ocupado, cambie a la vista de Aplicaciones en iTunes: descargue todas las actualizaciones disponibles.

  3. Cuando termine, cambie a la vista de su dispositivo & Sync.

  4. Copia de seguridad ahora [con cifrado, que conserva sus contraseñas]

Ahora tiene un punto de restauración recuperable completamente actualizado, en caso de que algo salga mal.

  1. Una vez que se complete la descarga de iOS, puedes actualizar.
respondido por el Tetsujin 14.09.2016 - 21:01

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