¿Por qué mi iMac se apaga al azar? [duplicar]

1

Tengo un iMac de 27 "a finales de 2012 con El Capitan (10.11.5). Es un i5 a 3.2 GHz con 32GB de DDR3 a 1600MHz, unidad de fusión de 3TB. Vale la pena señalar que hasta el momento no puedo obtener Gráficos / Mostrar información de la herramienta Información del sistema.

Al usar el mac, se apaga aleatoriamente. No se volverá a encender hasta que lo haya desenchufado por un minuto o dos.

En los últimos 6 meses, los técnicos de Apple Genius han reemplazado:

  • Junta lógica
  • Disco duro
  • fuente de alimentación
  • Cable conector de la fuente de alimentación (no estoy seguro de qué es esto realmente).
  • GPU? No recuerdo si reemplazaron la GPU, pero una de las últimas veces que la revisé, ejecutaron deliberadamente una "prueba de esfuerzo" de gráficos durante unas pocas horas antes de dejarme retomar la prueba y la prueba salió bien. li>

Aquí hay una parte de mi registro de la Consola justo antes del último inicio:

enlace

Mi GPU también se ha reiniciado mucho recientemente. Puedo proporcionar más de los registros del kernel gpuRestart si es necesario.

¿Cómo puedo solucionar este problema? No veo ningún error en los registros de la Consola y cuando el mac se inicia de nuevo, no hay ningún cuadro de diálogo que indique que sabe que se recuperó de un error.

Otras notas:

  • La comprobación de hardware estaba limpia.
  • Mac idéntico enchufado en el mismo protector contra sobretensiones y sin problemas.
  • Bluetooth está desactivado.
  • Estoy usando un mouse, teclado y auriculares USB.
  • Mi mac 'de lo contrario' se siente saludable: buenos gráficos al jugar un juego, no hay lentitud de UI en otras aplicaciones, el wifi es rápido. I / O es rápido.
  • Soy el único usuario en este mac, que no sea la cuenta de invitado.
  • No puedo correlacionar las paradas con la ejecución de ningún programa específico. He cambiado de usar Chrome a Safari sin suerte. No he estado ejecutando nada más que Finder cuando ocurren bloqueos. También he estado jugando juegos cuando ocurren accidentes.

Estoy intentando depurarlo yo mismo después de innumerables sesiones con el soporte de Apple repitiendo los mismos pasos durante una hora solo para llegar al punto en que me piden que lo lleve a una cita de Genius solo para que digan que no pueden reproducirlo.

    
pregunta jon 07.07.2016 - 06:41

1 respuesta

2

¿Has comprobado la temperatura de tu dispositivo? Tuve un problema similar con un viejo MacBook Pro y se apagó al azar porque se estaba sobrecalentando.

Puede verificar la temperatura con Control del ventilador SMC o Menús de iStat .

Verifique en el Monitor de sistema el uso de energía, eso siempre es útil para verificar qué proceso puede estar haciendo que su dispositivo se sobrecaliente.

En mi caso fue Chrome y algunas herramientas de desarrollador que uso en el trabajo.

    
respondido por el LvcasX1 07.03.2017 - 18:44

Lea otras preguntas en las etiquetas