MacBook Pro (13 pulgadas, mediados de 2010) se apaga inesperadamente

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El MacBook Pro de mi esposa ha comenzado a apagarse inesperadamente, a intervalos aparentemente aleatorios. Esto comenzó después de que (muy cuidadosamente) actualicé la máquina de 4 GB a 8 GB de RAM y reemplacé la batería antigua, que había llegado al final de su vida útil.

Las paradas son instantáneas, mientras que queda mucha energía. Es como si se hubiera presionado el botón de encendido. Ha ocurrido dos veces cuando se conectó un disco duro USB, pero eso podría haber sido una casualidad. No he podido reproducir el problema de forma consistente.

¿Alguien sabe cómo depurar este problema, como si hubiera registros de paradas inesperadas que puedan proporcionar algunas pistas sobre lo que está sucediendo? Cualquier puntero muy apreciado.

No estoy seguro de si esto es relevante, pero la misma máquina tenía un problema diferente con dormir hasta que aumenté la memoria RAM y cambié la batería. Este problema ha dejado de suceder desde entonces.

Editar: El problema que estamos experimentando suena muy similar a esta publicación de blog .

    
pregunta Leif 14.03.2015 - 18:42

5 respuestas

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Finalmente llevé la máquina a Apple, que ejecutó los diagnósticos de hardware y cambió la batería a una batería original de Apple, lo que resolvió el problema. Mi hipótesis no confirmada es que la primera batería que instalé, que no era una batería original de Apple, estaba defectuosa. Apple también lo pensó.

Lo que aprendí de esta experiencia: Vaya al soporte de Apple de inmediato en lugar de perder el tiempo tratando de averiguarlo usted mismo. Lo resolvieron en un par de días.

    
respondido por el Leif 22.03.2016 - 20:14
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Aquí hay un comando de Terminal para averiguar qué está apagando tu computadora.

syslog -k Sender kernel -k Message CSeq 'n Cause: -' | tail | awk '/:/{$4=""; print}' | pbcopy

Guardará una copia en formato de texto en tu escritorio.

    
respondido por el Buscar웃 16.03.2015 - 22:50
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Apagar el dispositivo después del derrame de líquido. Bueno espero que esto ayude a algunas personas. Entonces, compré este macbook pro 2011 en craigslist por $ 100. El problema era que no se mantendría encendido de acuerdo con el vendedor debido a un derrame de líquido, así que me arriesgué. Instalé un nuevo SSD y lo encendí. De hecho, se enciende y luego se apaga. A veces se mantendría encendida durante horas y otras veces se apagaría antes de que se iniciara. Las teclas numéricas no funcionaban y en su lugar escribían letras. Lo que era extraño era que la mayoría de las veces, cuando estaba encendida, abría la ventana que se abría cuando se mantenía pulsado el botón de encendido y luego se apagaba solo. Otras veces se apagaría sin previo aviso. Otra cosa extraña es que después de mantener presionado el botón de cambio, control y opción (no el botón de encendido), se restablecerá como lo hice yo y SMC y luego presioné el botón de encendido o cualquier tecla y se encendería. En este punto sospeché que algo no estaba bien con el teclado, que podría ser la fuente de los apagones. Sin embargo, esa fue una solución difícil, así que lo primero que hice fue una batería nueva. Tenía la esperanza de que, dado que aún tenía el original mejor, tal vez por eso se cerraría. Así que compré uno nuevo del mercado de accesorios por $ 30, pero sin solución. Así que ahora era para la misión desafiante. Reemplazo del teclado. Compré uno nuevo en Amazon por $ 20 sin la luz de fondo ya que el mío todavía estaba funcionando. Una vez que saqué todo, descubrí que el teclado desde adentro estaba cubierto con una cubierta de plástico negro. Así que estoy pensando, wow, sería realmente difícil, incluso con un gran derrame de líquido para que el líquido alcance la placa lógica. Para ir al punto, voy con el nuevo teclado. Tomó aproximadamente una hora y ... el Macbook es como nuevo. Ya no hay paradas. Para aquellos que no saben, el teclado y el botón de encendido están conectados (una vez en paz), así que estoy seguro de que ese es el motivo de los apagones. Algo se estaba acortando para causar las paradas. En realidad, esto no fue algo difícil de hacer, así que no dejes que te asuste. Mientras no saques nada, estarás bien. Espero que esto ayude a algunas personas. Por un nuevo teclado antes de vender su macbook o comprar una nueva placa lógica. Buena suerte!

    
respondido por el David Debuty 13.03.2016 - 05:44
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Teniendo en cuenta el hecho de que tiene un modelo Buschar de mediados de 2010 (en los comentarios) es correcto que la prueba de hardware de Apple está instalada en su disco duro, no en el DVD. A veces, la prueba de hardware no se ejecutará en la secuencia de inicio si tiene un USB o DVD en uno de los puertos.

Lo primero que haría sería realizar una instalación nueva del sistema operativo, de esa forma es posible eliminar algunas posibilidades de que esté relacionado con software defectuoso (obviamente, no se olvide de hacer una copia de seguridad de las cosas importantes)

Sé que algunos de los modelos de 2010 tenían informes de problemas de conectividad de las tarjetas lógicas y problemas de conectividad de la batería y necesitan que se reemplacen las tarjetas. Es de esperar que no sea el caso

    
respondido por el TechScrum 14.03.2015 - 21:33
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¿Tuvo paradas inesperadas con la computadora antes de las actualizaciones? ¿Ha intentado reinstalar el 4gb original de ram y ver si el problema persiste? Cambiaste dos cosas nueva ram y una nueva batería. Es posible que el ariete esté defectuoso o que la batería no esté generando el voltaje correcto. Si realizó la instalación usted mismo, asegúrese de que sus conexiones sean correctas y no interfieran con ningún otro componente ni con la carcasa inferior. Tengo la misma computadora.

    
respondido por el Todd 22.03.2015 - 23:52

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