¿Cómo contactar a Apple por un problema de conexión en bugreport.apple.com?

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He estado intentando iniciar sesión en su sistema de informe de errores (bugreport.apple.com) durante aproximadamente un mes.

Cada vez que inicio sesión, me redireccionan a una página de error, que me indica que informe del problema. El problema es que he informado el problema a través de la dirección de correo electrónico que proporcionaron en la página de error y también a través del enlace "Informar de problema de inicio de sesión" en la página de inicio de sesión.

Solo recibí un mensaje automático, que me dice que recibió el mensaje y que no tengo ninguna otra actualización (y aún no puedo iniciar sesión).

He esperado casi un mes, ¿qué debo hacer?

Aquí hay una captura de pantalla del error que recibo cuando inicio sesión:

    
pregunta HoLyVieR 08.11.2011 - 23:44

2 respuestas

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Intenté conectarme con Safari (6.0.2) y no funcionó:

AlusarChrome(versiones15yamp;25),mepidenqueiniciesesiónconmiIDdeAppleenestapágina: enlace

No tengo ningún problema en absoluto:

Asegúresedeestarusandolaúltimaactualizacióndesunavegador.Outiliceunodiferente,comoOpera,Firefox,etc.

Tomenotadeesto,desdelapágina,dondeingresasuscredencialesdeIDdeApple:

  

Nota:SafarieselnavegadorsugeridoparaelusodeBugReporter.  JavaScriptylasCookiesdebenestarhabilitadasparaaccederalBugReporter.  Eltiempodeinactividadparadesconectaresde120minutos.

Sihaintentadocondiferentesnavegadoresyaúnnofunciona.Lesugieroqueintenterepararlospermisosdediscoensuutilidaddedisco,siestáenunaMac.

Siaúnnofunciona,intente descargando el nuevo Safari y vuelva a instalarlo. También puedes probar este enlace a la página de inicio de sesión.

    
respondido por el Matias Vad 14.11.2011 - 22:53
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¿Ha probado el formulario en esta página: Problemas de conexión de Bug Reporter - Desarrollador de Apple ?

    
respondido por el robmathers 15.11.2011 - 18:42

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