Mi iPhone 4s dejó de funcionar abruptamente, y la pantalla ahora es completamente inútil. La pantalla muestra pequeñas franjas cuando se enciende. ¿Alguien puede ayudar / explicar por qué sucede esto?
Mi iPhone 4s dejó de funcionar abruptamente, y la pantalla ahora es completamente inútil. La pantalla muestra pequeñas franjas cuando se enciende. ¿Alguien puede ayudar / explicar por qué sucede esto?
Posible problema de hardware con el dispositivo. Intente un reinicio forzado manteniendo presionados los botones de encendido y de inicio durante unos 10 segundos hasta que vea el símbolo de Apple en la pantalla. Si no ve el símbolo de Apple o vuelve a la pantalla en blanco con líneas verticales, entonces el siguiente paso sería completar una restauración del modo de recuperación.
La restauración del modo de recuperación implica conectar el dispositivo a una computadora con la última versión de iTunes y completar el mismo reinicio con el dispositivo conectado a través de USB y iTunes abierto. Los pasos se pueden encontrar aquí: enlace
Si el problema continúa después de restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica, querrá consultar el servicio de hardware del dispositivo.
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