Primero, asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes instalada en tu máquina, luego:
- Conecta tu dispositivo.
- Escriba Windows Key + R, luego escriba
devmgmt.msc
en el cuadro que aparece, presione enter.
- Haz clic en Dispositivos portátiles.
- Haga clic con el botón derecho en iPad / iPhone / iPod de Apple, luego en Actualizar software de controlador.
- Elija "Buscar en mi computadora el software del controlador"
- Vaya a "C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Apple \ Soporte de dispositivos móviles \ Controladores"
Esto debería instalar el marco de referencia de iTunes requerido para recordar la dirección única de su computadora. Es posible que deba volver a confiar en la computadora después de haber actualizado el software del controlador del iPhone de Apple.
Nota: es posible que deba buscar en otras pestañas en el Administrador de dispositivos para encontrar el dispositivo Apple, como Dispositivos desconocidos. Lo sabrás cuando lo hayas encontrado.