Pantalla gris al arrancar desde el disco original, realizar la recuperación de Internet o arrancar desde el disco de arranque High Sierra

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Soy dueño de una MacBook Pro de 2012 que aparece una pantalla gris cada vez que intento arrancar.

Cuando intento arrancar desde mi disco original, la pantalla aparece en gris con una carpeta de signo de interrogación. Intenté la recuperación de Internet y parece funcionar. Cuando la barra de carga está llena, aparece una pantalla con el logotipo de Apple durante 10 segundos, y luego aparece una pantalla gris en blanco, no pasa nada, incluso si espero un rato.

Luego intenté arrancar Linux mint con una clave activa para probar el hardware, no se puede instalar, y la pantalla también permanece en blanco por un tiempo, igual para cualquier otra distribución de Linux.

Por último, intenté arrancar desde un disco de High Sierra que creé usando un MacBook de amigos. La pantalla me pide que la instale, yo lo hago, y después de aproximadamente el 80% de la barra de carga, la pantalla se vuelve gris nuevamente ...

Parece un problema de hardware, pero no puedo cargar la prueba de hardware presionando la tecla D .

¿Cuál es la razón de este comportamiento? ¿Cómo puedo resolver este problema?

    
pregunta Isaac 08.05.2018 - 11:46

1 respuesta

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El signo de interrogación parpadeante significa que no se pudo encontrar un volumen para iniciar. Esto indica que el volumen está dañado, el disco no funciona o un error en el controlador SATA que habla con el disco (o todo lo anterior). Creo que la pantalla gris proviene de la enumeración del dispositivo de almacenamiento justo antes de que se muestre la ventana de Utilidades de OS X.

He encontrado exactamente el mismo comportamiento en una MacBook Pro de edad similar y en mi caso resultó ser una falla en el controlador de disco duro interno. Le sugiero que lo abra y desconecte el disco duro, luego intente iniciar desde Recuperación de Internet, los diagnósticos y ejecutar desde un almacenamiento externo (como un CD en vivo o una memoria USB). Es posible que solo haya fallado su disco duro, por lo que el reemplazo de una unidad podría ser una solución completa.

Es bastante fácil abrir la computadora y desconectar temporalmente la unidad, consulte el procedimiento detallado en iFixit

    
respondido por el boris42 08.05.2018 - 12:04

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