macOS se congela temporalmente

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Después de trabajar bien durante días, mi Mac comenzó a congelarse temporalmente. Esto se activa al cambiar entre aplicaciones. Esta congelación puede durar desde un par de segundos hasta un minuto o incluso más. Después de eso, todo funciona como si nada hubiera pasado. Cuando cambie a otra aplicación, volverá a suceder. Solo puedo detener esto reiniciando la Mac. Entonces vuelve a funcionar bien, incluso cuando se cambia de aplicación.

Alguna información adicional:

  • No pude identificar una sola aplicación para causar este problema. Una vez que ocurre, ocurre en cada interruptor, sin importar entre qué aplicaciones.
  • No importa cómo cambie, ya sea CMD-TAB o al seleccionar otra ventana de aplicaciones con el mouse, el problema es el mismo.
  • El problema ocurre tanto con monitores externos conectados como cuando se trabaja "independiente". (Antes, pensaba que tenía que ver con monitores externos, pero recientemente el problema ocurrió cuando estaba trabajando "de forma independiente", por lo que la teoría está fuera de la mesa).
  • El problema ocurre cada par de días ahora.
  • Normalmente, nunca apago ni reinicio mi Mac. Solo cierro la tapa y se va a dormir hasta que la abra de nuevo.

Detalles:

  • versión macOS: 10.13.5 (17F77)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014)

¿Alguien ha tenido un problema similar? Si es así, ¿cuál fue la causa? ¿Encontró una solución? Si no, ¿dónde empiezo a buscar posibles causas?

    
pregunta Bart Kummel 04.07.2018 - 21:51

2 respuestas

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TL; DR

Descubrí que mi problema fue causado por el software MagicPrefs que ya no se mantiene. Desinstalado, el problema se fue!

Cómo encontré al culpable

¡Hoy el problema se repitió y creo que pude encontrar al culpable! Una vez que se produjo el problema, abrí el Monitor de actividad para ver si podía detectar algún proceso extraño. Lo primero que noté fue que la carga de la CPU era baja en general. Ningún proceso ocupaba más del 20% de CPU.

Luego hice clic con el botón derecho en los encabezados de las columnas para agregar algunas más columnas, con la esperanza de encontrar una pista. Agregué la columna que muestra si un proceso se detuvo inesperadamente. (Mi MacOS está configurado en holandés, la columna se llama Plots. Beëind. en holandés, no sé el nombre exacto de la columna en inglés). Noté de inmediato que el proceso hidd tenía una "Sí" en esa columna.

Fui a Google y encontré esta explicación de lo que es el proceso hidd . Es el Demonio de dispositivos de interfaz humana . El artículo dice:

  

Si el alto uso de recursos persiste, el culpable probable es un software de terceros. Si recientemente instaló controladores para un dispositivo de entrada de terceros o un software que le permite hacer cosas como personalizar los enlaces de teclas, este podría ser hipotéticamente el problema. Intente desinstalar este software, luego vea si eso resuelve el problema.

Eso me hizo pensar en el software que he instalado que tiene que ver con los dispositivos de interfaz humana. No se instaló nada recientemente, pero estuve usando MagicPrefs durante algunos años. Fui a su sitio web para ver si había alguna actualización y vi este aviso:

  

MagicPrefs tiene más de 5 años y ya no se mantiene, la funcionalidad que proporcionó fue posible gracias a los API de Api que ahora están en desuso y los marcos de Apple privados de ingeniería inversa. Es probable que Apple no reemplace los Api's obsoletos ni proporcione acceso a la tecnología multitáctil subyacente, por lo que es el final de la línea para MagicPrefs y software similar.

     

TLDR si ya no funciona, eso es todo, si aún funciona, es solo cuestión de tiempo hasta que no funcione.

Cuando desinstalé MagicPrefs, ¡el problema de congelación desapareció inmediatamente! Creo que eso prueba que MagicPrefs fue el culpable. Lástima que ya no pueda hacer clic con el botón central, ¡pero me siento aliviado de que este extraño problema se haya ido ahora!

    
respondido por el Bart Kummel 26.07.2018 - 10:17
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No puedo comentar, así que aquí hay una respuesta. En mi caso, el culpable fue Palua , una aplicación que cambia el modo de las teclas de función dependiendo de la aplicación activa . Así que básicamente es el mismo problema que tuvo Bart. Cerré esa aplicación y todas las heladas se han ido.

    
respondido por el 8bitjoey 13.11.2018 - 09:11

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