Macbook se reinicia repetidamente mientras duerme

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Anoche, mi macbook (10.13.4) estaba durmiendo con poca energía. Me subí esta mañana y la batería estaba muerta. Después de cargar, noté que si cierro la tapa para poner la computadora en suspensión, se reiniciará una y otra vez. Lo mismo sucede mientras le digo a la computadora que duerma a través del menú o terminal con pmset . El ciclo de reinicio continúa: la computadora se reiniciará en la pantalla de inicio de sesión, finalmente se pondrá en suspensión y luego se reiniciará unos 30 segundos después de comenzar a dormir. No hay mensajes de error visibles, pero Chrome se quejará de un cierre incorrecto si se abrió durante la última sesión antes de la suspensión.

La utilidad de disco

dice que nada está mal, he visto problemas similares que sugerían quitar la imagen de reposo y restablecer el cochecito y el smc. El problema persiste en el arranque seguro.

Si miro los registros ( log show --predicate 'eventMessage contains "Previous shutdown cause"' --last 24h ), cuando el ciclo de reinicio continúe, veré entradas como:

2018-07-06 11:08:41.767136-0400 0xb1 Default 0x0 0 0 kernel: (AppleSMC) Previous shutdown cause: -128

La causa -128 parece ser un posible problema de memoria o hardware por lo que puedo decir. Pero la prueba de hardware de Apple no muestra ningún problema. Y estos son mis ajustes pmset :

~ % pmset -g
System-wide power settings:
Currently in use:
 standbydelay         10800
 standby              0
 halfdim              1
 hibernatefile        /var/vm/sleepimage
 powernap             0
 gpuswitch            2
 disksleep            10
 sleep                1 (sleep prevented by AddressBookSourceSync)
 autopoweroffdelay    28800
 hibernatemode        0
 autopoweroff         0
 ttyskeepawake        1
 displaysleep         2
 acwake               0
 lidwake              1
    
pregunta user2936314 06.07.2018 - 19:52

2 respuestas

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si el problema persiste en modo seguro, significa que es un problema en todo el software o incluso un problema en la placa lógica.

para aislar el problema, pruebe los siguientes pasos:

Crea un nuevo usuario y configura la computadora para que entre en modo de suspensión, si no se reproduce el problema, puedes migrar los datos de un usuario a otro.

si el problema se reproduce y tiene una copia de seguridad de la máquina del tiempo hasta la fecha donde todo está bien, restaure la copia de seguridad para aislar el problema, si no tiene la copia de seguridad, intente eliminar el siguiente archivo: macintoshHD / library / preferences / powermanagement. Pídete y realiza un PRAM

Si aún tiene el problema, haga una copia de seguridad de sus archivos y borre e instale

Si aún tiene el problema, deberá llevarlo al servicio técnico. si es hardware, normalmente es la placa lógica el problema.

buena suerte

    
respondido por el webtechnelson 07.07.2018 - 11:37
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  • Actualizar a 10.13.5
  • Restablece tu SMC (si la actualización no se resuelve)
  • Asegúrese de que no haya fuentes magnéticas cerca. Podría estar activando incorrectamente algunos de los sensores internos.

¡Buena suerte!

    
respondido por el johnbolt 07.07.2018 - 10:21

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