macOS Impresión inconsistente

1
macOS 10.13.4
Printer: Samsung ML-2510

Después de imprimir un documento, si intento imprimir otro documento en los próximos minutos, mi impresora no imprime. En la Mac, el documento ingresa brevemente en la cola antes de ser enviado a la impresora. Ni la Mac ni la impresora informan errores, el documento simplemente no se imprime. En la Mac, todo parece ser idéntico a cuando un documento se imprime correctamente (es decir, la cola no está en pausa, el estado se muestra como disponible y la cola del documento se borra una vez que la impresora envía el documento). El problema se resuelve solo si espero un poco (~ 5-10 minutos) antes de imprimir el siguiente documento o desconectando el cable USB de la Mac y enchufándolo nuevamente. Después de eso, puedo volver a imprimir un documento más antes del problema se repite.

Este problema no está presente cuando esta misma impresora está conectada a Windows XP o Windows 7, pero existe en los dos Macbook Pros diferentes (13 pulgadas, uno es 2012 y el otro es 2014), ambos ejecutando la última versión de Mac OS. También estuvo presente bajo OS X Yosemite. Por lo tanto, creo que el problema es específico de Mac y no es culpa de la impresora. No hay un controlador de Apple para esta impresora, por lo que descargué el controlador de Mac directamente de Samsung para este número de modelo específico.

¿Alguna sugerencia? No he tenido la suerte de buscar el problema en Google, aunque es un problema difícil de intentar buscar.

    
pregunta Ethan H 21.05.2018 - 22:06

1 respuesta

1

Por lo que sé, no hay un controlador macOS disponible para esta impresora, por lo que no queda claro a partir de su pregunta qué controlador está utilizando realmente.

Sin embargo, lo primero que debe intentar es restablecer totalmente el sistema de impresión en su Mac y luego usar el controlador para la impresora Samsung ML-2240 en su lugar.

Antes de comenzar, descargue e instale los controladores Samsung 2.6 de la versión 2.6 directamente desde Apple .

Luego sigue este proceso:

  1. Ir a Apple > Preferencias del sistema
  2. Haga clic en Impresoras & Panel de preferencias de los escáneres
  3. Haga clic con el botón derecho en la lista de impresoras en el lado izquierdo y seleccione Reiniciar sistema de impresión ...
  4. En el siguiente mensaje, haga clic en el botón Restablecer
  5. Ahora continúe con el proceso de agregar su impresora: siéntase libre de elegir "Samsung ML-2510 Series" pero luego siga los siguientes pasos para agregar el controlador de impresora Samsung ML-2240
    • Haga clic en la lista desplegable "Elegir un controlador" y elija la opción Seleccionar software
    • Ir a través de la lista para seleccionar la opción ML-2240
  6. Complete su configuración y prueba para ver si esto soluciona el problema

Esperemos que esto resuelva el problema para usted. Sin embargo, si no lo hace, también puede repetir los primeros cuatro pasos anteriores y luego intentar configurar la impresora con la opción CUPS.

    
respondido por el Monomeeth 22.05.2018 - 01:29

Lea otras preguntas en las etiquetas