¿Por qué mi unidad USB3 externa (un Drobo) se desconecta continuamente?

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Tengo un mac mini (mediados de 2011) ejecutando High Sierra (10.13.4) que he estado intentando usar un servidor doméstico. No estoy seguro de cuál es la causa, pero mi unidad USB externa (un Drobo de 3ª generación y 4 unidades) se desconecta después de 16-48 horas. El Drobo está fuera de garantía y, desde junio de 2017, Drobo no brinda asistencia comunitaria, por lo que no he podido averiguar si el problema se origina en el dispositivo. Aparte del ciclo de alimentación (lo que no es la causa en mi caso), ¿qué podría causar que una unidad USB se desconecte?

    
pregunta Ivar 22.05.2018 - 01:20

2 respuestas

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¿Está utilizando el cable USB que viene con el Drobo? Sé que tengo uno malo con mi Drobo 5D que Drobo tuvo que reemplazar. También recuerdo un poco de discusión hace unos años sobre problemas con Drobos que a veces se desconecta cuando el anfitrión se queda dormido. ¿Está su Mini configurado para no dormir nunca para no dormir las unidades conectadas?

Estoy usando una conexión Thunderbolt con mi Mini 2012, por lo que mi única experiencia con USB / Drobo es una 5D con Windows 10.

    
respondido por el Bill Tanner 22.05.2018 - 07:43
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El cable malo y bueno parecía idéntico, pero el soporte técnico podría diferenciar el número de pieza del cable.

Tuve algunos dolores iniciales con Drobo pero se han vendido durante los últimos años.

    
respondido por el Bill Tanner 24.05.2018 - 02:38

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