Todos los daños accidentales (incluida la abolladura por la que está preocupado) se solucionarán cuando se envíen al depósito a precios de nivel 4. El cristal, la pantalla LCD y la carcasa serán reemplazados, básicamente toda la parte superior de la computadora.
La única forma en que no se solucionaría es si el técnico de la instalación de reparación determina que su computadora está "más allá de la reparación económica" y eso solo ocurre si a) todas las partes están dañadas o b) contiene algún tipo de riesgo biológico ( como los insectos o los fluidos corporales) Si eso sucede, simplemente devuelven la computadora sin reparar. Básicamente, en una computadora de 13 ", el impuesto 755 + es lo máximo que puede pagar, por lo que deberían solucionar cualquier cosa / todo lo que esté mal / dañado y, si no lo hacen, debe presentar una queja / enviarla de vuelta.
Honestamente, si está cerca de una tienda Apple, las reparaciones de pantallas suelen ser mucho más baratas que las reparaciones de nivel 4 de tarifa plana. Cuando dejé Apple en 2016, las pantallas de la MacBook Air rondaban los 425 dólares aproximadamente después del trabajo, y las pantallas de la MacBook Pro de 13 "solo un poco más que eso. Mucho más barato que 755 si no hay nada malo con la computadora. Una reparación en la tienda También incluiría la reparación del alojamiento de vidrio y abollado porque los técnicos de la tienda no reemplazan solo el LCD, reemplazan todo el ensamblaje de la pantalla.
Fuente: trabajó en Genius Bar durante más de 4 años