¿cómo verificar la elegibilidad para reemplazar la batería del iPhone en garantía?

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En la Apple Store tienen un programa de software especial que verificará la carga restante de su batería y la reemplazará bajo la garantía de AppleCare si está por debajo del 80%. ¿Hay alguna forma de verificarlo por mi cuenta antes de llamarlos y hacer que vuelvan a ejecutar las pruebas por teléfono? No está totalmente claro cómo se calculan realmente las cifras.

    
pregunta Stephen 17.09.2017 - 19:47

1 respuesta

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Llame a Apple o solicite una evaluación de su sitio web de soporte. Son el juez final del estado de la garantía y pueden ejecutar una verificación de su dispositivo de forma remota, generalmente mientras espera.

La API para obtener esos datos es privada y generalmente no funciona en iOS - ¿Existe una aplicación para iPhone (a diferencia del software de escritorio) que muestra los ciclos reales de la batería? número de ciclos

Puede usar computadoras para obtener FCC y recuentos cíclicos - ¿Cómo averiguar el estado de la batería del dispositivo iOS?

Si puede obtener el valor del 80% como Apple no está garantizado con esos datos, ya que creo que leen muchos más contadores internos y, a menudo, ofrecen un reemplazo incluso cuando no está en el 80% en muchos casos.

    
respondido por el bmike 17.09.2017 - 19:58

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