Recuperación de fallos de MacBook Pro

La solución de problemas es un proceso de eliminación y puede requerir algo de paciencia.

Lo primero que haría sería intentar ejecutar Apple Diagnostics para probar su hardware.

Ejecutar Apple Diagnostics

Siga los pasos a continuación para ejecutar Apple Diagnostics:

1. Apaga completamente tu Mac

2. Asegúrese de que no tenga ningún hardware externo (por ejemplo, teclado, mouse, pantalla, impresora, disco duro portátil, etc.) conectado

3. Reinicia tu Mac

4. Inmediatamente presione la tecla D y manténgalo presionado hasta que vea aparecer la pantalla de Diagnóstico
5. Espere a que finalicen los diagnósticos (esto suele durar unos minutos)
6. Una vez completado, aparecerá una de estas dos cosas en la pantalla:
   • un mensaje de No se encontraron problemas
   • una breve descripción de cualquier error encontrado más instrucciones adicionales
7. Si la prueba de diagnóstico encuentra errores, tome nota de lo que son

Nota: si presionar y mantener presionada la tecla D en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 4, presione y mantenga presionados los dos kbd> Opción D en su lugar. Esto intentará y ejecutará los diagnósticos desde Internet, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.

En cualquier caso, toma nota de lo que sucede y hazme saber cómo te fue. Luego podemos continuar con la resolución de problemas.