Tengo un Mac antiguo, actualmente ejecutando Mac OS X 10.6.8 "Snow Leopard" que debo actualizar a OS X 10.10 "Yosemite". Tiene 8 GB de RAM.
El "Acerca de este Mac" me da la siguiente información:
Mac OS X versión 10.6.8
Procesador: 3.6 GHz Intel Core i5
Memoria: 8 GB 1333 MHz DDR3
La "más información" me da (entre otros):
Nombre del modelo: iMac
Identificador de modelo iMac 11,3
Primero hice las "Actualizaciones de software" que estaban listas en unos minutos.
Sin embargo, cuando trato de actualizar a Yosemite, aparece el cursor giratorio y se mantiene así. Pensé que tal vez solo era una gran descarga, así que lo dejé para la noche. Al día siguiente, después de más de 20 horas, todavía veía el cursor giratorio.
Este Mac pertenece al lugar de trabajo. Una búsqueda en Internet me dijo que revisara la pestaña "Compras" en la App Store, pero para eso necesito la contraseña de mi jefe. Prefiero no necesitar eso.
Tengo privilegios de administrador en la máquina.
Encontré los mensajes de la consola, pero lo único que veo es "Este no es un contexto de mapa de bits. Forzando el formato de destino a ARGB_8 para CG_Context".
He mirado esta respuesta pero encuentro que la CRL ya está configurada en "off".
La conectividad de red parece estar bien. La navegación regular funciona bien.
Entonces, sin acceso al registro de compra de la máquina, pero con privilegios de administrador, ¿cómo puedo ver qué está pasando? Idealmente, ¿cómo puedo actualizar esta máquina a Yosemite?
Editar:
El problema parece estar en la App Store. Estoy intentando instalar una utilidad gratuita (Caffeine) y obtengo el mismo problema: el cursor giratorio, pero no el progreso real.