Primero que nada, instalaría cualquier actualización de software macOS desde la App Store en caso de que sea un error raro y poco común con esa versión. (La versión actual es 10.12.2)
Si su problema no se resuelve después de esto, recomendaría realizar pruebas en una nueva cuenta de usuario para determinar si el problema es o no de todo el sistema. También puede iniciar en Modo seguro para ver si el problema persiste allí. ¡Esto limitaría enormemente la lista de posibles culpables!
Si el problema parece estar basado en el usuario y no en todo el sistema, y aún ocurre en Modo seguro, entonces recomendaría reconstruir la base de datos de Launchpad si aún no lo ha intentado.
Cuando un problema no ocurre en Modo seguro y no se resuelve solo después de reiniciar el Modo seguro (sí, puede suceder, aunque no a menudo), por lo general, señala un problema con una extensión del kernel, una fuente de terceros o un elemento de inicio / inicio de sesión. Así que al menos si este es el caso, sabremos dónde empezar a buscar.
Para reconstruir las bases de datos de Launchpad:
Nota: Es muy recomendable tener una copia de seguridad de su sistema, ya que algunas de las tareas que llevará a cabo eliminarán los datos de la biblioteca del usuario; sin mencionar que trabajará con un par de comandos de Terminal Server que, si se escriben incorrectamente, pueden causar problemas en su sistema.
Haga clic aquí para mi referencia
- Salga de Launchpad, si está abierto. Puedes hacerlo haciendo clic en cualquier lugar.
en la aplicación Launchpad, siempre y cuando no haga clic en el icono de una aplicación.
- Abre una ventana del Finder.
- Debe acceder a la carpeta de la biblioteca, que está oculta por la
sistema operativo. Puede obtener acceso a esta carpeta utilizando el
las instrucciones en OS X está ocultando la carpeta de su biblioteca . Una vez que tengas
La carpeta de la biblioteca abierta y visible en el Finder, puede continuar
al siguiente paso.
- En la carpeta Biblioteca, localice y abra la aplicación de soporte
carpeta.
- En la carpeta Application Support, localice y abra la carpeta Dock.
- Encontrará una serie de archivos en la carpeta Dock, incluido uno
llamado desktoppicture.db, y uno o más archivos que comienzan con un
conjunto discontinuo de letras mayúsculas y números, y termina en .db. Un
el nombre de archivo de ejemplo es FE0131A-54E1-2A8E-B0A0A77CFCA4.db. Agarrar todo el
archivos en la carpeta Dock con el conjunto de letras y números discontinuos
ese final en .db y arrástrelos a la papelera.
- Inicie Terminal, que se encuentra en la carpeta / Aplicaciones / Utilidades.
- En la ventana de Terminal, ingrese lo siguiente: escritura predeterminada
com.apple.dock ResetLaunchPad -bool true
- Presione Entrar o volver para emitir el comando.
- En la ventana de la Terminal, ingrese: Killall Dock
- Pulsa Entrar o volver.
- Ahora puedes salir de la Terminal.
Sugeriría reiniciar tu Mac en este punto y luego probar el problema. Tenga en cuenta que la primera vez que abra Launchpad debe reconstruir las bases de datos que necesita, por lo que puede tardar un poco más en iniciarse.