El correo no se quedará en la papelera

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Tengo un correo electrónico que sigo moviendo a la papelera y mi teléfono me dice que después de haberlo movido unas horas más tarde no puedo mover el mensaje.

¿Cómo puedo deshacerme de este correo electrónico?

    
pregunta Lee Stradley 24.01.2017 - 12:27

2 respuestas

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Tuve este problema y encontré varias soluciones, desde ajustar la configuración en la aplicación de correo, revisar la configuración del servidor hasta eliminar la cuenta de correo electrónico de mi iPhone. Probé y revisé todos (excepto la eliminación de la cuenta de correo electrónico) y encontré una solución que funcionó para mí:

1: fui a la configuración de la cuenta que me estaba dando el problema y cambió el período de "Sincronización" a 1 día. (Configuración / Correo / Cuentas / <email account> / Sincronizar correo)

2: obtenga nuestra configuración y abra la aplicación de correo. Espere a que se sincronice, una vez que la cuenta esté sincronizada, los correos electrónicos que deseaba eliminar seguirán estando allí, pero simplemente elimínelos (nuevamente).

3: seguirás recibiendo la notificación de "el mensaje no se pudo mover a la papelera", sin embargo, los mensajes no volverán a tu bandeja de entrada (como lo hicieron anteriormente).

4: espere un par de días para volver a la configuración y cambie el período de sincronización a lo que desee.

Esto funcionó para mí y creo que debería funcionar para cualquiera con el que las soluciones anteriores no funcionaron.

Para mí, creo que fue un problema cuando eliminé los correos electrónicos tanto del servidor como del cliente de correo del iPhone cuando (el iPhone) no estaba conectado a Internet.

De todos modos espero que esto ayude!

    
respondido por el TVDN 17.02.2017 - 02:18
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Cuando se produce este problema, generalmente significa que el cliente de correo de su dispositivo tiene dificultades para sincronizarse con el servidor del proveedor de servicios de correo electrónico. Me he dado cuenta de que este problema ocurre con mayor frecuencia cuando se intenta eliminar una gran cantidad de correos electrónicos a la vez en lugar de unos pocos a la vez (pero esto no siempre es así) o cuando su conexión de red es irregular. o fue interrumpido.

Cómo funcionan la mayoría de clientes (aplicaciones) de correo:

Cuando selecciona un mensaje y le dice que 'Mover a la Papelera', Mail.app lo coloca en la Papelera local dentro de Mail.app primero. A continuación, se supone que debe enviar una señal al servidor de correo electrónico para indicarle que coloque la copia del mensaje que está alojado en el servidor en la Papelera del servidor. Esto suele suceder en segundos, y normalmente no se nota la demora. Sin embargo, si por alguna razón la conexión con el servidor de correo es deficiente o está interrumpida, esto puede hacer que el servidor no reciba la señal enviada desde Mail.app para eliminar los mensajes del servidor. El mismo problema puede ocurrir cuando simplemente intenta vaciar la papelera también, o cuando se mueven mensajes de una carpeta a otra dentro de la cuenta. (Por lo general, cuando una acción no funciona, las otras también tienen dificultades).

Para resolver el problema:

Para la mayoría de las cuentas, lo primero que haría es asegurarse de que todas las configuraciones de la cuenta sean correctas en 'Configuración > Correo > Cuentas: coteje las referencias con las proporcionadas por su proveedor de servicios de correo electrónico, pero como estamos trabajando con una cuenta de iCloud, estas configuraciones se configuran automáticamente.

Esto nos deja con dos opciones:

  1. Navegue a iCloud.com desde un navegador web en una computadora, inicie sesión y luego elimine los mensajes que están Dándote problemas desde la fuente. Recuerda vaciar la Papelera del icono de configuración en la parte inferior izquierda cuando hayas terminado. Esto solucionará el problema inmediato, pero no siempre evita que el problema vuelva a ocurrir en el futuro.
  2. Deshabilita la función de correo de iCloud desde 'Configuración > iCloud 'girando apague el interruptor 'Correo', reinicie su iPhone y luego vuelva a habilitarlo. Puede tomar algunos minutos para que sus mensajes vuelvan a aparecer en el Mail.app en el primer inicio, ya que tiene que volver a sincronizar todo con los servidores de iCloud.

Para obtener mejores resultados, podemos combinar ambos pasos . Desactive iCloud Mail en su iPhone desde 'Configuración > iCloud ', luego vaya a iCloud.com y elimine todos los mensajes que ya no desee (recuerde vaciar la Papelera del icono de configuración en la abajo a la izquierda cuando haya terminado). Reinicia tu iPhone y luego vuelve a habilitar el correo de iCloud desde 'Configuración > iCloud 'en tu iPhone. Esto lo hará para que los mensajes actuales que no deseas en tu iPhone nunca se sincronicen en primer lugar.

    
respondido por el NYKg 26.01.2017 - 07:20

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